ヘルプセンターでユーザーのエイリアスを有効にする方法

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エイリアス機能を有効にすれば、ユーザーはヘルプセンターで投稿またはコメントするときに実名の代わりに使用されるエイリアスをヘルプセンターのプロフィールに作成できます。エイリアス設定はデフォルトでは有効になっていません。

エイリアス機能を有効または無効にするには、Guideの管理者である必要があります。エイリアス機能を無効にすると、ユーザーが既に設定したエイリアスはすべて削除されます。つまり、ユーザーの実名が過去のすべての投稿とコメントに表示されます。

メモ：ユーザープロフィールが有効になっていない場合（Suite Teamでは利用不可）、エイリアスは使用できません。

エイリアスを有効にするには

1. ナレッジベース管理者で、サイドバーにある設定アイコン（）をクリックします。
2. 「Gatherの設定」をクリックします。
3. 「エイリアスを有効にする」を選択します。

   

4. 「保存」をクリックします。

ヘルプセンターのプロフィールで、ユーザーがエイリアスを作成できるようになりました（「ヘルプセンターエイリアスの追加または編集」を参照）。