ヒント：パブリックアプリはすべてのプランで使用できます。プライベートアプリは、Suite Growth以上、およびChat Professional以上で利用できます。
Zendeskの「マイアプリ」ページからChatアプリインテグレーションをインストールおよび管理できます。アプリには、Zendeskマーケットプレイスのパブリックアプリと、自社で作成したプライベートアプリの両方が含まれているかもしれません。ChatアカウントをZendesk Supportとリンクさせていれば、Chatダッシュボードから、インストール済みChatアプリに変更を加えることができます。ダッシュボードでアプリに加えた更新はすべて、Chatエージェント全員に表示されます。Chatアプリを使用するには、ChatエージェントがSupportにサインインしている必要があります。
メモ：ChatアプリはスタンドアロンのChatアカウントでは機能しません。
「マイアプリ」ページにアクセスするには
- サイドバーにある設定アイコン（
）をクリックし、「カウント」をクリックして「アプリ」タブを選択します。「マイアプリ」ページが表示され、現在インストールされているアプリを確認できます。
「現在インストール済み」タブ：有効なアプリと無効なアプリを確認できます。
「プライベートアプリ」タブ：インストール可能なプライベートアプリを確認できます。
アプリ管理の詳細については、「インストールしたアプリの管理」を参照してください。