データインポーターを使うと、一貫性のある操作でデータをZendeskに一括インポートすることができます。また、一括インポートイベントのロギングも提供します。データインポーターを使用して、新規または更新済みのユーザー、組織、およびカスタムオブジェクトレコードをインポートできます。
この記事では、次のトピックについて説明します。
「データインポーター」ページへアクセスする
「データインポーター」ページは管理センターに組み込まれ、旧バージョンの「一括アクション」ページからは完全に分離しています。データインポーターは多機能で優れたユーザーエクスペリエンスを提供しますが、旧「一括アクション」ページが必要な場合もあります。
「データインポーター」ページにアクセスするには
- 管理センターで、サイドバーの「
オブジェクトとルール」をクリックし、「ツール」>「データインポーター」を選択します。
「データインポーター」ページを使用する
データインポーターを使用して一括インポートを管理する場合は、以下の記事を参照にしてください。