Zendeskのトライアルは14日間で終了します。トライアルの終了時点で、Zendeskを購入するか、トライアルをそのまま期限切れにするかを選択できます。また、トライアルの延長が可能な場合、トライアル期間をさらに14日間延長することができます。トライアル期間の延長は、トライアル期間の終了前でも終了後でも可能です。トライアル期間を延長するには、アカウントオーナーである必要があります。
関連トピック
Zendeskのトライアル期間を延長するには
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管理センターで、サイドバーの「 アカウント」をクリックし、「請求」>「サブスクリプション」を選択します。
トライアルが延長可能な場合、「サブスクリプション」ページの上部に以下のバナーが表示されます。
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トライアルを延長」をクリックします。
「トライアルタスク」ページの上部に表示されるトライアル終了のメッセージをクリックすることで、トライアル期間を延長することも可能です。
- 延長する理由を選択し、「トライアルを延長」をクリックします。
トライアルの延長が認められると、「トライアルタスク」ページが表示され、ページの上部に更新されたトライアルの終了日が表示されます。
メモ:すでにトライアル期間が終了している場合は、アカウントを開いたときに「トライアル期間が終了しました」のメッセージを示すページが表示されます。このページでZendeskの購入、Zendeskの各プランの比較、トライアル期間の延長を行うことができます。