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이 문서에는 문서 및 지원 팁을 포함하여 Web Widget을 설정 및 사용하는 Zendesk Support 고객을 위한 유용한 리소스가 수록되어 있습니다.
Web Widget 설정 및 구성하기
- Web Widget을 사용하여 웹사이트에 고객 서비스 임베드하기
- Web Widget에서 구성 요소 구성하기
- Web Widget에 대한 Zendesk Talk 설정 구성하기
- Web Widget에서 Zendesk Chat 설정하기
- Web Widget에서 인증된 채팅 방문자 사용 설정하기
- Web Widget 연동에서 지난 채팅 대화 보기
- Web Widget의 고급 사용자 지정
- Web Widget으로 사용자 지정 티켓 필드 및 티켓 양식 사용하기
- Web Widget으로 제한된 헬프 센터 콘텐츠 사용하기
- Web Widget의 상황별 도움말에 대한 정보
- 여러 브랜드에 대한 Web Widget 추가하기
- 웹사이트 또는 헬프 센터에 Web Widget 추가하기
- 웹사이트 또는 헬프 센터에서 Web Widget 제거하기
- 특정 페이지에서 온 Web Widget 티켓에 사용자 지정 태그 추가하기
- Web Widget용 Google 애널리틱스 설정 및 사용하기
Zendesk Chat은 있지만 Zendesk Support가 없는 경우에는 Web Widget의 Chat 연동 리소스에서 Chat 위젯 설정에 대한 자세한 내용을 참조하세요.
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