자동화를 위한 준비를 갖추세요! 이러한 리소스를 사용하여 새로운 대화식 메시징 플랫폼인 Zendesk 메시징으로 성공을 향해 나아가세요.
소셜 채널을 잊지 마세요
Facebook, WhatsApp, 또는 다른 소셜 미디어를 통해 고객과 소통하나요? 더 나은 서비스를 위해 대화에 Zendesk 기능을 추가하세요.
대화 자동화
고객이 가장 자주 묻는 질문을 처리하는 자동화된 봇 플로우를 만들어 상담원들이 보다 개인화된 지원을 제공하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 하세요.
도움이 더 필요하세요?
그래도 더 궁금한 점이 있으시면 연락 주세요. 성심껏 도와드리겠습니다.