메시징에 오신 것을 환영합니다

자동화를 위한 준비를 갖추세요! 이러한 리소스를 사용하여 새로운 대화식 메시징 플랫폼인 Zendesk 메시징으로 성공을 향해 나아가세요.

메시징 작동 방식, 팀의 성공을 위해 준비하는 방법을 알아보세요.

웹 위젯 및 모바일 SDK를 위한 메시징 준비, 사용 설정 및 구성 단계를 자세히 안내해 드립니다.

Facebook, WhatsApp, 또는 다른 소셜 미디어를 통해 고객과 소통하나요? 더 나은 서비스를 위해 대화에 Zendesk 기능을 추가하세요.

메시징은 상담원 워크스페이스와 원활하게 연동됩니다. 팀에게 어떤 기대를 해도 좋은지 보여주세요.

고객이 가장 자주 묻는 질문을 처리하는 자동화된 봇 플로우를 만들어 상담원들이 보다 개인화된 지원을 제공하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 하세요.

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