헬프 센터에서 사용자를 위한 별칭 사용 설정하기

사용 중인 플랜

Suite

Professional, Enterprise 또는 Enterprise Plus

별칭을 사용 설정하면 헬프 센터에서 게시물을 올리거나 댓글을 달 때 사용자 이름 대신 사용되는 별칭을 헬프 센터 프로필에서 만들 수 있습니다. 별칭 설정은 기본적으로 사용 설정되어 있지 않습니다.

별칭 기능을 사용 설정 또는 중지하려면 Guide 관리자여야 합니다. 별칭 기능을 사용 중지하면 사용자들이 이미 설정한 모든 별칭이 삭제되어 사용자의 모든 이전 게시물 및 댓글에 실명이 표시됩니다.

참고: 사용자 프로필이 사용 설정되지 않은 경우(Suite Team에서는 사용할 수 없음) 별칭을 사용할 수 없습니다.

별칭을 사용 설정하려면 다음과 같이 하세요.

1. 지식 관리의 사이드바에서 설정()을 클릭합니다.
2. Gather 설정을 클릭합니다.
3. 별칭 사용 설정을 선택합니다.

   

4. 저장을 클릭합니다.

사용자들이 이제 헬프 센터 프로필에서 별칭을 만들 수 있습니다(헬프 센터 별칭 추가 또는 편집하기 참조).