질문
계정에 대한 향후 해지 날짜를 예약할 수 있나요?
답변
계정 요금 청구 방식에 따라 다릅니다.
- 셀프 서비스 계정은 계정 해지 날짜를 예약할 수 없습니다. 해지 예정일이 되기 전에 계정 소유자가 직접 계정을 해지해야 합니다. 자세한 안내는 계정을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?
- 관리되는 계정은 해지 날짜를 요청할 수 있습니다.
계정이 셀프 서비스인지 또는 관리되는 계정인지 확인하려면계정 소유자가 관리 센터열고플랜 페이지로 이동하면 됩니다.
- 등록된 플랜이나 신용카드를 업데이트할 수 있는 경우 계정은셀프 서비스입니다.
- 아래 메시지가 표시되면 계정이 관리됨:
관리되는 계정입니다. 계정을 변경하려면 영업 담당자나 고객 서비스 팀에 문의하세요.
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