질문
관리자가 액세스할 수 있는 제품을 어디에서 볼 수 있나요?
답변
관리 센터의팀원 은 상담원을 보고 관리할 수 있는 다양한 도구를 제공합니다. 팀 목록에는 연결된 제품별로 관리자를 대상으로 지정할 수 있는필터가 있습니다.
팀 관리에 대한 자세한 내용은 Zendesk 관리 센터에서 역할 및 액세스 권한 설정하기
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