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모바일 SDK 채널을 위한 사전대응 메시지 만들기



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Aimee Spanier

Zendesk Documentation Team

2025년 2월 06일에 편집됨


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댓글 2개

모바일 앱에는 페이지 제목과 URL이 없는데, 어떻게 제목과 URL 규칙 설정이 가능한가요?

There are no titles and URLs in mobile application, so how can I set the title and URL rules for mobile SDK?

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JV Woo

Zendesk Luminary

보고 계신 문서 내용에 따르면 사전대응 메세지는 SDK에서 동작하는 것이 아닌 어떤 경로에서도 동작할 수 있으며 사전 대응 메세지를 클릭시 SDK 채널로 연결하는 것에 대한 내용을 담고 있습니다.
 
또한 사전 대응 메세지의 조건은 설정하지 않으시면 모든 조건에서 동작합니다. URL 설정을 하지 않으시면 어떤 URL이든 이벤트가 발생합니다. 조건에 대한 자세한 내용은 아래 문서를 참조해 주세요.
https://support.zendesk.com/hc/ko/articles/5511218058650-%EC%82%AC%EC%A0%84%EB%8C%80%EC%9D%91-%EB%A9%94%EC%8B%9C%EC%A7%95-%EC%A1%B0%EA%B1%B4-%EB%B0%8F-%EC%9D%B4%EB%B2%A4%ED%8A%B8-%EC%B0%B8%EA%B3%A0%EC%9E%90%EB%A3%8C

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