문제 증상
보고서에서 심층 분석기능을 사용하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다. 오류가 발생했습니다. Zendesk 고객 지원팀에 문의 (오류 코드 5).
해결 단계
이 오류는 Explore에서 함수를 실행하려고 할 때 문제가 발생했음을 나타냅니다. 캐시와 쿠키를 지워 브라우저 문제를 없애줍니다.
문제가 해결되지 않으면Zendesk 고객 지원팀에 문의하세요.
번역 고지 사항: 본 문서는 콘텐츠에 대한 기본적인 이해를 제공하기 위해 자동 번역 소프트웨어를 사용하여 번역되었습니다. 정확한 번역을 제공하고자 합당한 노력을 기울였으나 Zendesk는 번역의 정확성을 보장하지 않습니다.
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댓글 1개
Marsy Franco (admin)
I have seen this issue occur when you are viewing a dashboard in edit mode or you have made changes and have not published the updated changes. Try publishing the changes to the dashboard and access the published dashboard from the dashboard library and you should be able to drill in.
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