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      Hilfe für den Anfragenden zum einem Feld im Supportfomular
      Hi, wie kann man in einem Supportformular dem Anfragenden eine zusätzliche Hilfe (Ausfüllhilfe) zu einem Feld anbieten. ...

      2022년 3월 25일에 게시됨 · Boris Bergmann

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      Helpcenter Abfrage nach User-Segment
      Hallo, wir fragen im Template nach der User-Role ab und zeigen unterschiedliche Inhalte. Die Abfrage nach "eingeloggten ...

      2022년 12월 13일에 게시됨 · André Albrecht

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      Mehrsprachige Signatur erstellen
      Hallo, ist es möglich in Zendesk mehrere Signaturen zu erstellen, die je nach adressierter Mailadresse automatisch genut...

      2022년 8월 25일에 게시됨 · Patrick Burkart

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      Mitarbeiterin wird nicht korrekt benachrichtigt
      Hallo, eine Mitarbeiterin von uns wird, bei Tickets die Sie betreffen (Finance Gruppe) nicht korrekt benachrichtigt. Zit...

      2022년 8월 19일에 게시됨 · Albert Krasniqi

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      Rechtschreibüberprüfung Zendesk?
      답변함
      Hallo zusammen, bis vor Kurzem hat Zendesk mir angezeigt, wenn wir im Ticket einen Schreib /Tippfehler hatten. Seit eine...

      2022년 8월 18일에 게시됨 · Sarah Rickert

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      Kunden erhalten die E-Mails nicht
      답변함
      Hallo, über den Punkt "Hinzufügen" kann in der Regel ein Ticket generiert und so eine neue E-Mail geschrieben werden. Le...

      2022년 6월 02일에 게시됨 · Tanja Brettschneider

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      Frage zum Zendesk
      Hallo zusammen, ich habe eine Frage bezüglich des Zendesks. Immer wieder setzt ein Kunde eigenständig diverse Personen i...

      2022년 4월 29일에 게시됨 · Alex graf

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      Organisation hinzufügen
      Hallo, oftmals erreichen uns Tickets mit einer Domän welche schon mit einer Organisation verknüpft ist. Trotzdem erkennt...

      2022년 5월 11일에 게시됨 · Benedikt Graschberger

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      Date and time in Autoreply German
      Hello, i found this post

      2022년 4월 27일에 게시됨 · Judith

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      Header bei einzelnen Nutzern unterschiedlich
      Bei uns erscheint der Header bei einzelnen Nutzern untschiedlich, obwohl beide in diesem Fall Admins sind: So soll der H...

      2022년 3월 10일에 게시됨 · Daniel Ursus Ochs

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