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Salesforce 연동 서비스
사용 중인 플랜 Salesforce 연동 서비스는 Zendesk Support와 Salesforce를 연동하며, Salesforce 공개 API를 사용하여 Zendesk의 인프라에 구축됩니다. 이 연동 서비...
2024년 6월 21일에 편집됨
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Salesforce용 Zendesk 연동 서비스 설정하기
사용 중인 플랜 Salesforce용 Zendesk 연동 서비스는 Salesforce 계정을 Zendesk 계정에 연결하여 Salesforce의 계정, 연락처, 리드 또는 기회 페이지에서 Zendes...
2024년 11월 14일에 편집됨
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사용 중인 플랜 이 문서에서는 Salesforce의 사용자들을 위한 Zendesk 티켓 보기 설정에 대해 설명합니다. 이 기능은 계정, 연락처, 리드, 기회 및 사례 페이지에서 실시간으로 Zendesk ...
2024년 11월 14일에 편집됨
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사용 중인 플랜 Salesforce용 Zendesk 연동 서비스의 티켓 보기 기능은 실시간으로 Zendesk Support에 쿼리하여 Salesforce 계정, 연락처, 리드 및 기회 페이지 내에 티켓 목...
2024년 7월 10일에 편집됨
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Zendesk Support용 Salesforce 앱 설치 및 구성하기
사용 중인 플랜 Zendesk용 Salesforce 앱을 사용하면 상담사들이 기존 Zendesk Support 티켓의 사이드바에서 바로 Salesforce의 고객 정보를 볼 수 있습니다. Zendesk 관...
2024년 11월 14일에 편집됨
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Zendesk에서 Salesforce로 티켓 동기화 설정하기
사용 중인 플랜 Salesforce용 Zendesk 연동 서비스는 Zendesk 티켓을 Salesforce 사례에 동기화하여 Salesforce에서 티켓 리포팅 및 비즈니스 워크플로우를 사용 가능하게 합...
2024년 11월 14일에 편집됨
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Salesforce에서 Zendesk로 데이터 동기화 구성하기
사용 중인 플랜 Salesforce용 Zendesk 연동 서비스는 Salesforce에서 Zendesk Support로 한 방향 데이터 동기화를 제공합니다. 이 문서에서는 다음 두 가지 유형의 데이터 동...
2024년 11월 14일에 편집됨
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Salesforce 연동 서비스에서 여러 조직 기능 사용하기
사용 중인 플랜 빠른 보기: 관리 센터 > 앱 및 연동 서비스 > 연동 서비스 > 연동 서비스 Zendesk와 Salesforce에서 사용자를 저장하는 방식에는 근본적인 차이점이 있습니다. Ze...
2024년 11월 14일에 편집됨
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