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Zendesk 인력 관리 시작하기
사용 중인 플랜 Zendesk WFM(인적 자원 관리)은 광범위한 계획, 일정 관리 및 모니터링 도구를 통해 고객 서비스 조직의 예측 가능성과 효율성을 향상시킵니다. 이 주제에는 Zendesk WFM(인적...
2024년 6월 21일에 편집됨
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사용 중인 플랜 Zendesk WFM(인적 자원 관리)은 광범위한 계획, 일정 관리 및 모니터링 도구를 통해 고객 서비스 조직의 예측 가능성과 효율성을 개선하여 Zendesk의 기능 세트를 확장합니다. 스...
2024년 6월 21일에 편집됨
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Zendesk WFM(인적 자원 관리) 시작하기 관리자 가이드
사용 중인 플랜 이 가이드는 Zendesk WFM(인적 자원 관리)의 초기 설치 및 조직 설정은 물론 인력 관리 계획 및 규모 예측을 담당하는 모든 사람에게 권장됩니다. 일반적인 역할에는 인력 관리 플래...
2024년 10월 03일에 편집됨
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Zendesk WFM(인적 자원 관리) 시작하기 매니저 가이드
사용 중인 플랜 이 가이드는 인력 관리 계획 및 일정 관리, 상담사 시간 및 활동 관리, 일상 모니터링을 담당하는 모든 사람에게 권장됩니다. 일반적인 역할에는 매니저, 스케줄러, 분석자 및 팀 리드가 포...
2024년 10월 03일에 편집됨
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Zendesk WFM(인적 자원 관리) 시작하기 상담사 가이드
사용 중인 플랜 Zendesk WFM(인적 자원 관리)은 조직이 계획 및 일정 조정에 데이터 기반 접근 방식을 사용하여 일정을 더욱 예측 가능하게 만들고 일상에서 중단을 덜 경험하도록 하는 데 도움이 됩니...
2024년 6월 21일에 편집됨
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