Você excedeu o número máximo permitido de Páginas do Facebook no seu tipo de plano

Sintomas do problema

No momento, estou expandindo nosso número de páginas do Facebookna minha conta do Zendesk, mas recebi esta mensagem de erro: Você excedeu o número máximo permitido de páginas do Facebook no seu plano.

Etapas de resolução

Se você tem ocomplemento Conversas por redes sociais ou é um cliente em 31 de janeiro de 2020, pode vincular até 15 páginas do Facebook à sua conta.

Se você não tem o complemento e sua conta não está obsoleta, pode adicionar apenas uma página do Facebook.

Recursos adicionais

Para ler artigos sobre perguntas ou problemas relacionados, consulte:

• Minha integração com o Facebook parou de funcionar 
• Não consigo adicionar minha conta do Facebook ao Zendesk
• Preciso adicionar o recurso de conversas por redes sociais à minha conta antes de poder usar o Facebook Messenger?

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.