Pergunta
Como crio uma conta de avaliação do Support?
Resposta
- Vá para a página Cadastro .
- Insira seu endereço de email (de preferência com o domínio de email da sua empresa), crie uma senha e selecione Avançar.
- Insira o nome de sua empresa, identifique quantos funcionários há em sua empresa e selecioneAvançar.
Importante: O email que você usa para se cadastrar deve ser o seu próprio contato de email, não necessariamente o endereço de suporte para o qual seus clientes enviarão o email. Isso é algo que você pode configurar após a configuração da avaliação. - Insira seu nome, telefone comercial e selecioneAvançar.
- Reserve um subdomínio para sua conta.
- Selecione Avançar para concordar com o Contrato Principal de Assinatura e a Política de privacidade da Zendesk.
Ao terminar, você será redirecionado para sua nova conta do Support, onde poderá começar a configurar a conta.
Recomendamos que você aproveite os artigos e recursos a seguir para começar a usar sua conta do Support:
- Guia de introdução
- Principais conceitos de introdução ao Zendesk
- Seção da base de conhecimento de noções básicas do Zendesk.
Obs.: Todas as avaliações do Zendesk Support começam no plano Professional. Se você quiser avaliar um plano diferente, entre em contato com o Suporte ao cliente do Zendesk para ajustar seu plano de avaliação.
Para obter mais informações sobre os planos de preços, consulte o artigo: Planos de preços do Zendesk para todos.
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