Criar uma conta de avaliação do Support

  1. Vá para a página Cadastro
  2. Insira seu endereço de e-mail comercial, crie uma senha e selecione Avançar

  3. Insira o nome da sua empresa, selecione o tamanho da sua empresa e selecione Avançar

    Importante: Use seu próprio endereço de e-mail para se cadastrar, não o endereço de suporte que seus clientes usam. Você pode configurar seu endereço de suporte depois de configurar a avaliação
  4. Insira seu nome e número de telefone comercial e selecione Avançar
  5. SelecioneAvançar para concordar com o Contrato de serviços principais e o Aviso de privacidade do Zendesk

Sua nova conta Zendesk Support é aberta. Configure a conta.

Use estes recursos para começar a usar sua conta:

  • Introdução ao Support
  • Core conceitos para começar a usar o Zendesk Support
  • Seção Noções básicas sobre o Zendesk
  • Planos da Zendesk Suite

Todas as avaliações do Zendesk Support começam no plano Professional. Se você quiser um plano diferente durante a avaliação, entre em contato com o suporte ao cliente Zendesk para ajustar seu plano de avaliação.

Dica: Os clientes nos planos Suite Growth e superiores podem solicitar uma avaliação sandbox por tempo limitado do Support, um plano superior da Suite ou outros complementos. Essa avaliação permite que você explore os recursos de suporte ou um plano Suite de nível superior sem afetar sua instância de produção. Para enviar uma solicitação, entre em contato com o suporte ao cliente Zendesk para obter mais ajuda

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.

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