Pergunta
Como crio uma conta de avaliação do Support?
Resposta
- Vá para a página Cadastro .
- Insira seu endereço de email (de preferência com o domínio de email da sua empresa), crie uma senha e selecione Avançar.
- Insira o nome de sua empresa, identifique quantos funcionários há em sua empresa e selecioneAvançar.
Importante: O email que você usa para se cadastrar deve ser o seu próprio contato de email, não necessariamente o endereço de suporte usado por seus clientes para enviar emails para você. Isso é algo que você pode configurar após a configuração da avaliação. - Insira seu nome, telefone comercial e selecioneAvançar.
- SelecioneAvançar para concordar com o Contrato de serviços principais e o Aviso de privacidade do Zendesk.
O Zendesk redireciona você para sua nova conta do Support, onde pode começar a configurar a conta.
Aproveite estes artigos e recursos para começar a usar sua conta:
- Introdução ao Support
- Principais conceitos de introdução ao Zendesk Support
- Seção da base de conhecimento de noções básicas do Zendesk.
Obs.: Todas as avaliações do Zendesk Support começam no plano Professional. Se você quiser avaliar um plano diferente, entre em contato com o Suporte ao cliente Zendesk para ajustar seu plano de avaliação.
Dica: Para contas existentes, experimente um plano superior por 30 dias antes de comprar na sua página Assinatura.
Para obter mais informações sobre os planos de preços, consulte o artigo: Planos do Zendesk Suite