Apesar de o Explore ter várias visualizações para apresentar os resultados de seu relatório, às vezes uma simples tabela é a melhor maneira de apresentar as informações. As tabelas são uma ótima maneira para comparar dados em um determinado período, por exemplo:
Esta tabela foi criada usando o conjunto de dados Support: Tickets, usando duas métricas, COUNT(Tickets) e SUM(Respostas do agente), a coluna Ticket criado - Trimestre e a linha Tipo do ticket. Se o relatório não exibir uma tabela, use o seletor de visualizações (
) para alterar o formato do gráfico.
A criação de tabelas é apenas o começo. Este artigo aborda algumas das inúmeras opções de personalização que ajudarão você a apresentar suas tabelas no formato desejado.
Este artigo contém os seguintes tópicos:
Alteração de aparência da tabela
No menu Configuração de gráfico (
), as áreas a seguir contêm opções de personalização que são úteis especialmente em se tratando de trabalho com tabelas:
Gráfico
O menu Gráfico ajuda a personalizar o estilo do texto da tabela. Além disso, há outras opções que podem ser acessadas caso a tabela tenha hiperlinks. Para obter mais informações sobre o uso de links em tabelas, consulte Trabalho com links em tabelas.
As opções de estilo do texto incluem edição de tamanho, cor e formatação de cabeçalhos, resultados, totais e subtotais. Se você acrescentar totais e subtotais, pode alterar seus rótulos e texto de repetição.
Colunas
As colunas são adicionadas à tabela toda vez que você acrescenta um atributo ou uma métrica. É possível controlar a exibição das colunas em Configuração de gráfico > Colunas. As seguintes opções estão disponíveis:
- Métricas em linhas. Determina se as métricas do relatório são listadas juntas em uma coluna. Consulte Inclusão de métricas em linhas.
- Permitir a classificação de colunas. Determina se uma coluna pode ser classificada clicando no cabeçalho. Essa opção é selecionada por padrão.
- Mostrar número da linha. Determina se o número da linha aparece à esquerda da linha na tabela.
- Permitir a classificação conforme número de linha. Determina se o número da linha permanece o mesmo quando uma classificação é aplicada a uma coluna de métrica. Quando essa opção é selecionada, o número original da linha é preservado. Quando não selecionada, o número da linha é reajustado para ficar na ordem numérica quando uma coluna de métrica é classificada. Disponível apenas se a opção Mostrar número da linha estiver selecionada.
- Permitir várias linhas. Determina se o conteúdo de uma célula pode ser quebrado em várias linhas. Essa opção só fica disponível se Ajustar ao conteúdo não estiver selecionada. Consulte Expansão do texto.
- Margem multilinha. Determina o número de pixeis entre as linhas do conteúdo da célula. Essa opção só aparece se Permitir várias linhas estiver selecionada. Consulte Expansão do texto.
- Multilinha detectável. Determina se um link Ler mais aparece para mostrar todo o texto da célula. Essa opção só aparece se Permitir várias linhas estiver selecionada. Funciona apenas com a Interpretação do texto em HTML. Consulte Expansão do texto.
- Ajustar ao conteúdo. Determina se a largura da coluna é definida automaticamente conforme a largura do conteúdo existente. Essa opção é selecionada por padrão. Você precisa desmarcá-la para conseguir definir a opção Largura. Não fica disponível se a opção Permitir várias linhas estiver selecionada.
- Colunas responsivas. Determina se as colunas do relatório são dimensionadas automaticamente conforme a largura da tela. Você precisa desmarcá-la para conseguir definir a opção Largura. Não fica disponível se a opção Permitir várias linhas estiver selecionada.
- Alinhamento automático. Determina se uma coluna fica alinhada à esquerda por padrão. Você precisa desmarcá-la para conseguir definir a opção Alinhamento.
- Altura das linhas. Determina a altura da linha em pixeis. O padrão é 40. Não fica disponível se a opção Permitir várias linhas estiver selecionada.
- Coluna. Mostra o número da coluna. Não fica disponível se o relatório contiver detalhamentos.
- Largura. Determina a largura da coluna em pixeis. Consulte Configuração de largura da coluna. Não fica disponível se o relatório contiver detalhamentos.
- Seta. Determina se uma seta verde ou vermelha aparece na coluna para indicar a direção do resultado. Consulte Uso de setas para indicar a direção dos resultados. Não fica disponível se o relatório contiver detalhamentos.
- Alinhamento. Determina se o conteúdo da coluna fica alinhado à esquerda, direita ou centralizado. O alinhamento à esquerda é selecionado por padrão. Essa opção só fica disponível se Ajustar ao conteúdo não estiver selecionada. Não fica disponível se o relatório contiver detalhamentos.
- Visível. Determina se a coluna especificada aparece na tabela. Consulte Ocultação de colunas. Não fica disponível se o relatório contiver detalhamentos.
Inclusão de métricas em linhas
Por padrão, as métricas são colocadas em colunas diferentes. Para listar as métricas juntas em uma única coluna, selecione Métricas em linhas.
Se você selecionou Métricas em linhas ou adicionou um atributo em Linhas, pode selecionar Mostrar número da linha para exibir o número de linhas da tabela.
Expansão do texto
Se você selecionar uma largura de coluna que remove parte do texto, marque a opção Permitir várias linhas para expandir o texto em linhas adicionais. Essa opção só fica disponível se Ajustar ao conteúdo não estiver selecionada. Para definir o espaçamento entre linhas, digite um novo número em Margem multilinha.
Se o texto exceder o número de linhas selecionado, use o recurso Multilinha detectável. A multilinha detectável permite que você expanda o texto clicando no link Ler mais.
Para usar a multilinha detectável, no painel Gráfico no menu configuração de gráfico (), altere a configuração Interpretação do texto para HTML.
Configuração de largura da coluna
As colunas são ajustadas ao conteúdo e alinhadas automaticamente, a menos que você altere essas opções em Colunas. Para inserir uma nova largura e um alinhamento para as colunas individualmente, desmarque as opções Ajustar ao conteúdo e Alinhamento automático.
Uso de setas para indicar a direção dos resultados
Você pode adicionar setas vermelhas e verdes para indicar visualmente as tendências nos seus dados. No menu Configuração de gráfico () > Colunas, use as caixas de seleção de Seta na tabela na parte inferior para indicar em quais colunas as setas serão adicionadas. Em seguida, use um cálculo do caminho do resultado para especificar o tipo de cálculo que o sistema deve usar para determinar se deve exibir: uma seta vermelha para uma tendência de queda, uma seta verde para uma tendência de alta ou um sinal de igual em preto para indicar ausência de alterações.
Por padrão, o cálculo do caminho do resultado substituirá a métrica original na coluna. Se quiser exibir tanto a métrica original quanto o resultado do caminho do cálculo, consulte Como adicionar uma coluna ao meu relatório para o cálculo do caminho do resultado?
Por exemplo: no relatório a seguir, o cálculo do caminho de resultado calcula a porcentagem da diferença com base no período anterior.
Ocultação de colunas
Você pode ocultar todas as colunas na sua tabela. Isso traz um visual mais limpo para os relatórios, pois remove colunas vazias ou com dados desnecessários. No menu Configuração de gráfico () > Colunas, clique no ícone de olho sob o cabeçalho Visível de uma coluna que você deseja ocultar do relatório.
Opções de cores
Em Cores, personalize as cores da tabela. Você pode editar as cores de fundo, o cabeçalho, as linhas, os totais, os subtotais e as cores da tabela. Fica a seu critério usar suas próprias cores ou as paletas de cores do Explore.
Classificação de dados em tabelas
É possível classificar os resultados da tabela com base em qualquer uma de suas métricas. Para tal, clique no cabeçalho na parte superior da coluna de métricas na tabela.
É possível também controlar a ordem de classificação padrão das tabelas no menu Manipulação de resultado (
) > Classificações.
Para desativar a classificação, em Configuração de gráfico > Colunas, desmarque a opção Permitir a classificação de colunas.
Se quer exibir os totais na parte inferior da tabela, escolha Manipulação de resultado () > Totais e escolha a configuração desejada.
Trabalho com links em tabelas
Se a tabela contiver links, por exemplo, para tickets de um ID do ticket, o menu Configuração de gráfico () terá mais opções disponíveis para ajudar você a controlar como os links funcionam:
Interpretação do texto: Escolha entre as opções:
- Somente texto: os links são mostrados como texto e não podem ser clicados.
- Brutos: os links são mostrados como texto, mas o texto HTML incorporado também é exibido.
- HTML: o texto do link é exibido. Se ele contiver um link HTML válido, ele será clicável.
Se optou por HTML, as opções adicionais a seguir serão exibidas:
- URL clicável: permite avisar os visualizadores para clicarem no link e visitarem a URL associada.
- Alias da URL e Alias da URL da imagem: permite que você digite o texto que irá aparecer em vez de a URL.
-
Exibir imagens: se sua URL aponta para uma imagem, essa imagem será exibida automaticamente quando o usuário passar o mouse sobre o link. Para desativar esse recurso, desmarque a opção Exibir imagens.
Para ver alguns exemplos de uso de links em relatórios, consulte Receita do Explore: configuração de links clicáveis para tickets.
Manipulação de resultados da tabela
Exatamente como nos gráficos, é possível usar manipulações de resultado para alterar os dados da tabela. Por exemplo, você pode usar uma ordem de classificação padrão, adicionar totais, restringir o intervalo de resultados que são apresentados entre outros recursos.
Para obter a lista completa de manipulações de resultado, consulte Referência de tipos de cálculo.
) à direita do painel Colunas. Isso economiza seu tempo porque ele move seus atributos automaticamente, sem a necessidade de você arrastar e soltá-los. Cópia dos dados da tabela para outro aplicativo
Às vezes, você pode querer copiar as informações de uma tabela do Explore para outro aplicativo, como Microsoft Excel ou Planilhas Google. O Explore permite copiar e colar os dados de uma tabela no aplicativo de sua escolha.
Como copiar o conteúdo de uma tabela
- Posicione o mouse sobre a primeira célula da tabela que deseja copiar e mantenha pressionado o botão esquerdo do mouse.
- Mantendo o botão do mouse pressionado, arraste o ponteiro sobre as células que deseja copiar.
- Com as células selecionadas, solte o botão esquerdo do mouse e clique em Copiar. O conteúdo selecionado será copiado para a área de transferência do seu computador.
- Abra o aplicativo e cole o conteúdo da área de transferência.