A incorporação de recursos de voz no Talk permite que você adicione uma linha digital e um botão de chamada em seu aplicativo móvel para que seus clientes possam ligar para você na hora, sem sair do aplicativo. Neste artigo, você aprenderá a configurar um botão de chamada para um aplicativo criado usando o SDK para dispositivos móveis.
Se quiser obter mais informações sobre como adicionar um botão de chamada ao seu Web Widget (clássico), consulte Definição das configurações do Zendesk Talk para o Web Widget (clássico).
Antes de começar, é preciso primeiro criar uma linha digital para associá-la ao botão de chamada. Para obter mais informações, consulte Adição de uma linha digital do Talk.
Como adicionar um botão de chamada a seu aplicativo para dispositivos móveis
- Em seu aplicativo para dispositivos móveis, use as informações na documentação sobre o SDK do Talk para Android e o SDK do Talk para iOS para integrar um botão de chamada no código de seu aplicativo e vinculá-lo a uma de suas linhas digitais usando o apelido dele. Para obter ajuda com linhas digitais, consulte Noções básicas sobre a incorporação de recursos de voz no Talk.