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Suite Enterprise ou Enterprise Plus
Support com Explore Enterprise
Você também pode programar entregas de painéis para usuários finais se estiver usando o plano legado do Explore.

Além de programar painéis do Explore para agentes, você também pode programar entregas de painéis para usuários finais (também chamados de clientes). Isso permite enviar por e-mail a versão mais recente de um painel para usuários finais de acordo com uma programação configurada por você.

Este artigo contém os seguintes tópicos:

  • Ativação de entregas programadas para usuários finais
  • Configuração de usuários finais que podem receber entregas programadas
  • Programação da entrega de um painel para usuários finais

Ativação de entregas programadas para usuários finais

Os administradores podem ativar a capacidade de programar entregas de painéis aos usuários finais.

Como ativar entregas programadas para usuários finais

  1. No Explore, clique no ícone Configurações () na barra lateral esquerda.
  2. Selecione a aba Compartilhamento.
  3. Ative a configuração Entregas programadas de painéis para os usuários finais.
  4. Clique em Salvar.

Configuração de usuários finais que podem receber entregas programadas

Os usuários finais que podem receber entregas programadas de painéis devem ter a tag explore adicionada aos seus respectivos perfis de usuário no Support.

Como adicionar a tag explore ao perfil de um usuário

  1. No Support, clique no ícone Clientes () na barra lateral esquerda.
  2. Selecione o usuário final que poderá receber uma entrega programada.
  3. Clique no campo Tags à esquerda, digite explore e pressione Enter no teclado.

    Pode levar alguns minutos para que a tag de usuário seja sincronizada com o Explore. Após a sincronização, o usuário final configurado será exibido na lista de usuários para os quais é possível programar uma entrega.

Programação da entrega de um painel para usuários finais

Depois de ativar a configuração Entregas programadas de painéis para os usuários finais e adicionar a tag explore, os painéis poderão ser programados para os usuários finais da mesma forma que são programados para os agentes. Para obter instruções passo a passo, consulte Programação da entrega de um painel.

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