Além de programar painéis do Explore para agentes, você também pode programar entregas de painéis para usuários finais (também chamados de clientes). Isso permite enviar por e-mail a versão mais recente de um painel para usuários finais de acordo com uma programação configurada por você.
Este artigo contém os seguintes tópicos:
Ativação de entregas programadas para usuários finais
Os administradores podem ativar a capacidade de programar entregas de painéis aos usuários finais.
Como ativar entregas programadas para usuários finais
- No Explore, clique no ícone Configurações () na barra lateral esquerda.
- Selecione a aba Compartilhamento.
- Ative a configuração Entregas programadas de painéis para os usuários finais.
- Clique em Salvar.
Configuração de usuários finais que podem receber entregas programadas
Os usuários finais que podem receber entregas programadas de painéis devem ter a tag explore adicionada aos seus respectivos perfis de usuário no Support.
Como adicionar a tag explore ao perfil de um usuário
- No Support, clique no ícone Clientes () na barra lateral esquerda.
- Selecione o usuário final que poderá receber uma entrega programada.
- Clique no campo Tags à esquerda, digite explore e pressione Enter no teclado. Pode levar alguns minutos para que a tag de usuário seja sincronizada com o Explore. Após a sincronização, o usuário final configurado será exibido na lista de usuários para os quais é possível programar uma entrega.
Programação da entrega de um painel para usuários finais
Depois de ativar a configuração Entregas programadas de painéis para os usuários finais e adicionar a tag explore, os painéis poderão ser programados para os usuários finais da mesma forma que são programados para os agentes. Para obter instruções passo a passo, consulte Programação da entrega de um painel.