Mapeamento do host - alteração da URL da sua Central de Ajuda

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2 Comentários

  • Joaquim Figaro Ramos

    Estou tentando configurar e quando salvo aparece a mensagem de erro:

    Erro ao atualizar conta

    • Mapeamento do host: está em uso

    Como proceder?

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  • Sandro Araújo

    Charles, excelente edição no artigo, vi que foram inseridas mais algumas dicas, principalmente a de informar aos admins Zendesk que é interessante chamar alguém que seja responsável ou tenha bons acessos de administrador do sistema, pois é simplesmente essencial a participação deles se não for o certificado automático.

    Charles, pelo que percebi em minha companhia não são somente os movimentos de emissão de certificado, uma série de conexões de endereços deve estar muito bem alinhada, senão alguns admins, tanto zendesk quanto de rede, podem incorrer em falhas na geração.

     

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