Pergunta
Por que vejo https://app.futuresimple.com
na URL de minha conta do Sell?
Resposta
A Futuro Simple foi a empresa matriz da BaseCRM. Quando você cria uma conta Zendesk, precisa criar um subdomínio Zendesk. se você tem uma conta legada do Sell, pode não ter um subdomínio a menos que tenha migrado sua conta.
Embora haja contas legadas e não legadas, quando você entra em seu subdomínio Zendesk e acessa o produto Sell, todas as solicitações para https://seusubdomínio.zendesk.com/sellsão redirecionadas para app.futuresimple
.
para descobrir seu subdomínio, consulte este artigo: Como encontro meu subdomínio do Zendesk Sell?
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