É possível desabilitar comentários em artigos individuais, se necessário. Quando você faz isso, o artigo indica que está fechado para comentários em sua parte inferior.
Se você precisar desativar o recurso de comentários para vários artigos de uma vez, consulte Atualização em massa de artigos da base de conhecimento ou use a API Help Center (Update Article).
Dica: se desejar ocultar os comentários de artigo existentes, consulte Ocultação de artigos de comentários com o uso de Curlybars.
Como desativar os comentários em um artigo individual
- Navegue até o artigo e clique em Editar artigo na barra de menu superior.
- (Apenas no Guide Enterprise) Clique em Configurações do artigo.
- Desmarque Abrir para comentários na barra lateral do artigo.
- Clique em Salvar.
0 Comentários
Por favor, entre para comentar.