Pergunta

Por que não consigo mais entrar na minha avaliação do Sell? Estender minha avaliação do Sell para que eu possa comprar uma assinatura. O que acontece com todas as minhas informações na minha conta do Sell após o fim da avaliação? 

Resposta

Se sua avaliação do Sell expirou, uma página de validade da avaliação bloqueará seu acesso à sua conta quando você entrar. Se sua assinatura incluir acesso a outros produtos Zendesk, você ainda poderá entrar e usar a bandeja de produtos para navegar até outros produtos Zendesk. 

Se precisar de mais tempo para avaliar o Sell ou tiver dúvidas sobre o produto, há muitas maneiras de entrar em contato com a Zendesk sobre sua avaliação expirada. 

Se você não deseja continuar com o produto Sell, mais informações sobre o processo de validade da avaliação estão documentadas no artigo, Como cancelo minha conta de avaliação do Sell?

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.

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