Erro ao salvar organização: O nome não deve conter "|" caractere

Sintomas do problema

Quando tento criar uma organização, recebo o erro abaixo.

Erro ao salvar organização: O nome não deve conter "|" caractere

Etapas de resolução

Não é possível usar o caractere "barra vertical" (|) nos nomes de organizações. O recurso de importação em massa de usuários usa a barra vertical para associar usuários a diversas organizações.

Um erro semelhante ocorre quando você tenta salvar uma sandbox na qual a conta do Zendesk contém esse caractere.

Para obter mais informações, consulte estes artigos:

• Posso recuperar uma organização ou usuário caso ele tenha sido apagado acidentalmente?
• Não consigo acessar a conta da Sandbox

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

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