Remoção de blocos de conteúdo de artigos e da central de ajuda

Qual é o meu plano?

Depois de você criar ou inserir um bloco de conteúdo, será possível editar, desvincular, remover ou apagar o bloco de conteúdo conforme necessário. Desvincular blocos de conteúdo transforma o texto do bloco de conteúdo em texto regular no artigo, já removê-los faz com que se interrompa completamente o vínculo deles com o texto do bloco de conteúdo. Apagar blocos de conteúdo de sua conta remove o bloco de conteúdo da lista central de blocos de conteúdo e de todos os artigos nos quais o bloco de conteúdo apareceu.

Este artigo abrange os seguintes tópicos:

• Desvinculação de um bloco de conteúdo em um artigo
• Remoção de um bloco de conteúdo em um artigo
• Exclusão de um bloco de conteúdo de sua central de ajuda

Desvinculação de um bloco de conteúdo em um artigo

Para incluir o texto de um bloco de conteúdo em um artigo e modificá-lo sem afetar outros artigos, você deve desvincular o bloco de conteúdo. Uma vez que você desvincula um bloco de conteúdo, o texto do bloco de conteúdo não é mais um bloco de conteúdo. Ele é inserido no artigo como um texto não vinculado e pode ser modificado sem afetar nenhum outro artigo.

Como desvincular um bloco de conteúdo

1. Abra o artigo que contém o bloco de conteúdo que você deseja desvincular no modo de edição.
2. Passe o mouse sobre o bloco de conteúdo, clique no ícone do menu de opções () e em Desvincular.

   O bloco de conteúdo deixa de ser um bloco de conteúdo e passa a ser um texto normal.

Se você desvincular um bloco de conteúdo, ele será representado no código fonte como uma ID alfanumérica, em vez de um HTML normal. No exemplo a seguir, o bloco de conteúdo destacado será desvinculado.

Depois de desvincular o bloco de conteúdo, a seção do texto será representada no HTML como uma ID alfanumérica.

Remoção de um bloco de conteúdo em um artigo

Se você quiser remover completamente um bloco de conteúdo do artigo, use a opção de remoção.

Como remover um bloco de conteúdo de um artigo

1. Abra o artigo que contém o bloco de conteúdo que você deseja remover no modo de edição.
2. Passe o mouse sobre o bloco de conteúdo, clique no ícone do menu de opções () e em Remover.

   O bloco de conteúdo desaparecerá do artigo. O bloco de conteúdo permanecerá em outros artigos em que esteja sendo usado e continuará disponível para ser usado novamente.

Exclusão de um bloco de conteúdo de sua central de ajuda

Administradores do Guide podem apagar um bloco de conteúdo que você não deseja que apareça mais nos artigos da central de ajuda. A opção Apagar só é exibida se o bloco de conteúdo não for usado em nenhum artigo. Se o bloco de conteúdo é usado em artigos, você precisa remover o bloco dos artigos afetados antes de apagá-lo.

Quando você apaga um bloco de conteúdo, ele é removido permanentemente da sua conta. Consequentemente, não é possível restaurá-lo posteriormente.

Como apagar um bloco de conteúdo da central de ajuda

1. No Guide, clique em Administrador do Guide no topo da página e no ícone Gerenciar artigos () na barra lateral.
2. Na aba Objetos de conteúdo no menu esquerdo, clique em Blocos de conteúdo.
3. Na lista de blocos de conteúdo, clique no título que você quer apagar.

   O bloco de conteúdo abre o editor de blocos. Consulte as informações no painel lateral sobre os lugares em que ele aparece. Se o bloco de conteúdo está sendo usado em artigos, você precisa removê-lo dos artigos afetados antes de apagá-lo.

   

4. Clique na seta ao lado do botão Atualizar e selecione Apagar.

   Observação: se o bloco de conteúdo está sendo usado em um artigo, a opção Apagar não aparece. Em vez disso, o botão Atualizar só permitirá que você atualize o bloco de conteúdo existente.

   

5. Clique em Apagar bloco de conteúdo.