Pergunta
Como posso visualizar em quais tickets uma automação foi executada?
Resposta
Para ver os tickets nos quais uma determinada automação foi executada, use a URL http://yoursubdomain.zendesk.com/rules/Automation_ID/tickets
, substituindo yoursubdomain
com seu subdomínio real do Zendesk e Automation_ID
pela ID do número específico que aparece no final da URL de sua automação .
Por exemplo, a frase abaixo Automation_ID
is 6241523731727
:
Para obter mais informações, consulte esses artigos:
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.