Observação: este artigo descreve como as intenções são usadas no complemento Agentes de IA - Avançado apenas. Para obter informações sobre como as intenções são usadas no complemento de IA avançada, consulte Detecção automática de intenção, sentimento e idioma do cliente.
Você pode exportar ou importar suas intenções, por exemplo, para sincronizar entre agentes de IA, auditar seu conteúdo existente ou traduzir facilmente seu conteúdo existente para usá-lo com seu agente de IA multilíngue. Felizmente, temos um recurso que pode fazer exatamente isso.
Observação: há uma regra de mapeamento 1:1, o que significa que, para usar esse recurso para traduzir, você primeiro precisará adicionar um novo idioma no agente de IA e duplicar suas respostas antigas. Você pode aprender a fazer isso nestes dois artigos:
Para exportar intenções e baixar seu conteúdo:
- Abra sua lista de intenções em Painel > Sumário > Intenções.
- Clique nos três pontos no canto superior direito e clique em Exportar.
- Suas intenções serão baixadas em um arquivo .xlsx.
Para importar intenções:
- Abra sua lista de intenções em Painel > Sumário > Intenções.
- Clique nos três pontos no canto superior direito e clique em Importar.
- Selecione o arquivo .xlsx no qual você armazenou suas intenções, certificando-se de seguir o formato padrão. Para ver o formato, exporte seu conteúdo atual conforme descrito acima para consultas.
- Selecione o idioma das intenções que você está importando.
- Clique em Importar.
- Para ver as intenções recém-importadas, atualize a página.
