| Data do anúncio | Data da implementação |
| 2 de outubro de 2025 | 2 de outubro de 2025 |
A Zendesk está migrando a ativação da integração do Google Agenda para Gerenciamento da força de trabalho do Zendesk (WFM) para a Central de administração do Zendesk.
Este anúncio inclui os seguintes tópicos:
O que está mudando?
A ativação e desativação da integração do Google Agenda para o Zendesk WFM estão migrando da seção Integrações do Zendesk WFM para a Central de administração do Zendesk.
Por que o Zendesk está fazendo essa alteração?
Essa alteração foi introduzida para fornecer um espaço e uma experiência unificados para os administradores gerenciarem as integrações disponíveis para o Zendesk WFM da mesma maneira que gerenciam outras integrações do Zendesk.
O que devo fazer?
Nenhuma ação é necessária. Essa alteração não introduz nenhuma etapa adicional para clientes que já usaram a integração do Google Agenda para Zendesk WFM.
Para saber mais, consulte Ativação e desativação da integração do Google Agenda para Zendesk WFM.
Em caso de dúvidas ou comentários a respeito deste anúncio, visite nosso fórum da comunidade, onde coletamos e gerenciamos o feedback dos clientes sobre os produtos. Para obter assistência geral com seus produtos Zendesk, entre em contato com o Suporte ao cliente Zendesk.