我有关于帐单结算、付款、订阅或帐户取消的问题

问题

我有关于帐单结算、付款、订阅或帐户取消的问题。

回答

如需关于帐单结算的帮助，请参阅以下文章：

• Zendesk Suite 服务模式？
• 购买 Zendesk 产品？
• 购买 Zendesk Suite
• 关于 Zendesk 产品旧版附加功能
• Zendesk Talk 号码的可用性定价

如需付款方面的帮助，请参阅以下文章：

• 管理付款？
• 如何更改我的帐户绑定的信用卡？[视频]
  
• 解决信用卡支付失败的问题
  
• 如何更改 Support 帐户的支付币种？
• 更改付款方式
• 更改支付币种
• 查看支付说明

如需订阅方面的帮助，请参阅以下文章：

• 查看和管理服务模式订阅
• 管理发票
• 管理 Aagent Months
• 向您的订阅添加专员席位
• 谁是我的帐户的所有者？[视频]
  
• 更改帐户所有者
• 验证帐户所有者的电邮地址

如需关于取消帐户方面的帮助，请参阅以下文章：

• 如何取消帐户？
• 如何取消 Zendesk Chat 订阅？
• 防止帐户被冻结 
• 防止帐户被冻结？
• 取消订阅是否可以获得退款？
• 有哪些工单导出选项？
• Zendesk 服务数据删除政策

有关更多信息，请参阅文章：管理帐单结算和订阅

提示：对于现有帐户，请试用更高版本的服务模式 30 天后再从订阅页面购买。