宏资源

本文章提供了一个资源列表，可帮助您了解宏并在帐户中使用宏。 

文档

• 为重复的工单回复和操作创建宏
• 创建宏操作语句
• 从现有工单创建宏
• 组织和管理宏
• 使用宏来更新工单
• 使用 Liquid Markup 在自行程序、宏和触发器中支持多种语言
• 使用宏开始协作快捷对话
• 启用和禁用建议的宏
• 使用建议的宏
• 根据面向管理员的宏建议创建宏

最佳实践和配方

• 宏的最佳实践
• Explore 配方：使用标签报告宏

社区

• 根据工单内容，提供不同的回复
• 使用宏改进升级工作流程
• 接通后等待状态提醒
• 升级流程和宏模板
  
• 如何将 Zendesk 宏导出到电子表格中（API 解决方案）

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