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当您通过电邮创建协作快捷对话时，如果您的帐户中没有新用户，系统会自动添加这些新用户。这些用户的工单标签为 created_for_side_conversation 以便于跟踪。您可以像其他用户一样对其进行管理，包括编辑或删除其个人资料。要移除它们，搜索标签并根据需要删除，但请注意，其信息将在对话中替换为“[已删除用户]”。
关于通过协作快捷对话创建的用户
当团队成员通过电邮创建协作快捷对话时，他们可以在协作快捷对话中包含任意电邮地址。他们无需将协作快捷对话限制在现有的管理员、专员或终端用户内。
如果团队成员提供的电邮地址不是您 Zendesk 帐户中的用户，该人员将自动添加为终端用户。此外，如果您的帐户已 启用用户和组织标签，则会为此新用户分配一个 created_for_side_conversation 标签，以帮助您跟踪添加此用户的原因。
通过协作快捷对话添加的用户不会收到要求其登录并创建帐户的欢迎电邮。相反，它们会自动添加。
您可以像管理其他用户一样管理这些用户，方法是 查看、 编辑 或 删除 用户的个人资料。例如，如果其电邮地址不正确或已更改，您可以编辑其个人资料进行更新。
查找并删除通过协作快捷对话创建的用户
在某些情况下，您可能不希望通过协作快捷对话添加的用户永久驻留在您的帐户中。您可以定期搜索这些用户，并根据需要将其删除。
如果您决定删除通过协作快捷对话创建的用户，则您无法在其参与的任何现有协作快捷对话中显示其信息。他们的姓名将显示为 [已删除用户]。
查找并删除通过协作快捷对话创建的用户
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