您可以编辑联系人的管理员设置,为您的联系人创建自定义字段、添加标签,并创建智能链接和智能列表模板。
要定义并编辑联系人设置
- 单击设置图标(),然后选择 “5>联系人>联系人<4”。。
在 联系人 设置页面上,您可以定义并编辑以下设置。
2 >菲尔德<1 - 添加自定义字段以捕获关于您的联系人的更多信息(请查阅创建和管理自定义字段)。在此页面上,您还可以编辑 行业 字段,以便将选择添加到匹配您业务需求的列表(请查阅 按行业跟踪潜在客户和联系人)。
#2> 标签<1 - 添加标签以为您的联系人分类并筛选(请查阅添加和管理标签)。
注意:如果有管理员权限的用户Sell,所有其它Sell用户也可以添加联系人的标签。
[2>Smart 链接<1] - 添加智能链接,使您只需单击Zendesk Sell帐户即可快速访问其它应用程序或网页(请查阅在Sell中设置和使用智能链接)。
•2>Smart 列表模板<1 - 创建您所有Sell用户可用于建立联系人的智能列表(请查阅 创建和使用智能列表模板)。
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