劳动力管理 (劳动力管理) 面板使您可以快速直观地了解团队或组织的业绩。您可以自定义组织的面板，专注于与您的组织最相关的指标和业绩指标。
您必须是 劳动力管理管理员 才能访问面板。
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了解劳动力管理面板
劳动力管理面板提供快速、直观的实时业绩概览。与实时显示工单和渠道特定数据的 Zendesk Explore面板相反， 劳动力管理面板向您显示您的团队当前如何处理其工作量。
面板上的劳动力管理数据会实时更新。Zendesk 帐户中的数据大约每 30 秒刷新一次。
您最多可以创建 10 个面板。通过添加 面板小组件 并选择用于衡量团队业绩的指标来对它们进行自定义。
面板小组件
谁在使用面板
不同的用户使用面板获取与其用户角色相关的视图的方式也不同。首次创建组织的面板时，建议您就面板中应包含的指标和业绩指标与其他利益相关者进行协商。
例如，管理者可以使用面板来监测团队处理工作量的情况。您还可以添加一个带有入站量和预测指标的小组件，以监测当前量与预测量的匹配情况。
访问劳动力管理面板
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