为什么 Zendesk 需要如此多的 Google 应用权限？

问题

为什么 Zendesk 需要以下权限才能使用 Google 应用进行身份验证？

回答

每项权限都提供对客服电邮地址一项功能的访问，否则这些访问权限需要您离开Zendesk Support进行管理。

以下是每项权限的细目以及相应的请求访问原因：

• 查看您的基本个人资料
  标准整合要求，将您的用户名与 Zendesk 凭证进行匹配。
• 查看和管理 Google 应用组的设置
  简化了 Google 应用组与 Zendesk 组的同步，以无缝更新现有客服电邮地址或添加新客服电邮地址。
• 管理使用您域名的用户的电邮设置
  当有新用户发送电邮到此客服电邮地址时管理用户创建。
• 查看和管理您域名中的用户配置
  管理专员用户的添加和移除，并帮助通过 谷歌单点登录进行验证。
• 查看和管理您域名中组的配置
  允许您设置新的客服电邮地址。
• 为您的客户查看和管理域名的配置
  提供您的Support和 Google 帐户之间的同步。
• 使用 Google 管理您新的网站验证
  包含用于帮助中心的 Google Analytics 验证，以及 SPF 和 DKIM 记录设置。

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