在我的工单中,我使用 知识 侧面板添加了 联合搜索结果 。
这些结果是否会显示在 Explore 和Zendesk Guide面板中?我注意到 “按专员查看知识提取活动” 标签显示为空。
不,Explore 中的Zendesk Guide面板不支持联合搜索结果。您只能在帮助中心查找联合搜索结果。
翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性
如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。