扩展了建议首次回复的语言支持

宣布日期	推行日期
2025 年 3 月 19 日	2025 年 3 月 19 日

Zendesk 很高兴宣布扩展了建议首次回复的语言支持。

此公告包括以下主题：

• 有什么变化？
• Zendesk 为何作出这项更改？
• 我需要做些什么？

有什么变化？

现在，除英语外，专员还将收到丹麦语、法语和西班牙语等其他语言的首次回复建议。支持语言的完整列表参见此处。建议回复将根据终端用户的语言提供。

Zendesk 为何作出这项更改？

此更新将有助于专员以终端用户的语言编写首次回复。

我需要做些什么？

无需进行其他操作即可为建议首次回复启用其他语言支持。