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Vamshi R
已于 2022年4月12日 发布
How to restrict agents assiging ticket to particular group
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2022年4月14日
Any update on above request?
Chandra Robrock
2022年4月15日
Hey Vamshi R - Have you checked out Zendesk's Assignment Control app? I've used it for a few of our workflows to hide/restrict specific groups for a subset of agents and it's been really helpful thus far. More info: https://www.zendesk.com/marketplace/apps/support/223590/assignment-control/
2 条评论
Vamshi R
Any update on above request?
0
Chandra Robrock
Hey Vamshi R - Have you checked out Zendesk's Assignment Control app? I've used it for a few of our workflows to hide/restrict specific groups for a subset of agents and it's been really helpful thus far. More info: https://www.zendesk.com/marketplace/apps/support/223590/assignment-control/
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