问题 我想将我的社区从帮助中心移除。我该如何继续？ 回答 您无法删除社区，只能将其禁用。禁用您的社区将使终端用户无法看到它。但是，专员和管理员仍可以从您的帮助中心看到社区。 要从帮助中心移除社区的超链接，请编辑帮助中心主题。从 hea...

Question 未经身份验证的终端用户可以提交社区帖子吗？ 回答 不可以。 使用 Gather 构建的社区平台需要身份验证才能使用户发帖。 有关更多信息，请参阅文章：开始为您的社区使用 Gather。 翻译免责声明：本文章使用自动翻...

问题 我可以在 Gather 帖子中嵌入媒体吗？ 答案 您可以使用"所见即所得"添加超链接或图像到 Gather 帖子，但您无法像嵌入知识库文章一样嵌入 HTML5 视频、 Flash、 Quick Time、ockwave、窗口媒体...

问题 如何在 Gather 中使用 @提及功能？ 回答 如何打开 @提及功能？ 您可以在 Gather 设置中打开或关闭 @提及功能。此功能在所有帐户中默认启用。 要使用 @提及功能，您必须在帮助中心 启用用户个人资料 。只要已启用...

问题 关注在 Guide 或 Gather 中是什么意思？ 回答 对于 Zendesk Guide 和 Gather，关注表示订阅。当您关注社区帖子、主题、文章或组别时，您将在发生相关更新时收到电邮通知。Guide 必须已启用并处于活...