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宣布推出沙盒环境的简化定价和包装
已于 2025年8月14日 编辑
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宣布推出第三方应用程序、集成和机器人的增强版安全指南
宣布推出 Zendesk Copilot:专员工作效率面板
宣布改进人工智能生成翻译的排除术语
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宣布推出面向人工智能专员(高级)(已开启 EAP)的简化报告
宣布移除用于添加客服电邮地址的“连接其它”选项
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