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  1. Zendesk-Hilfe
  2. Sell
  3. Tipps und Fehlerbehebung
  4. Abonnement und Lizenzierung im Vertriebs-CRM und Anbindung an das Ticketsystem
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Abonnement und Lizenzierung im Vertriebs-CRM und Anbindung an das Ticketsystem

Beiträge zu Sell-Abonnements, die Antworten auf Fragen zu Lizenzierung und Plänen geben, wie z. B. Testen von Sell oder Reach, Kündigung von Sell, Hinzufügen oder Entfernen von Agenten, Abrechnungsfragen und andere Themen. Die Inhalte umfassen auch Beiträge über die Unterschiede zwischen dem CRM-Vertriebs- (Sell) und dem Ticketsystem (Support) sowie Fragen zur Verbindung der beiden Systeme.

  • Was passiert mit meinen Daten, wenn ich als Agent in Sell deaktiviert oder gelöscht werde?
  • Wie aktiviere ich ein Sell-Konto für eine andere Person?
  • Kann ich in meinem Konto Nur-Selling-Lizenzen erstellen?
  • Was passiert, wenn mein Sell-Konto abläuft?
  • Ist meine Sell-Telefonnummer kostenlos?
  • Was kann ich tun, wenn mein Sell-Konto wegen Zahlungsausfalls gesperrt wird?
  • Wie funktioniert die Abrechnung, wenn ich ein altes Sell-Konto mit Zendesk Support zusammenführe?
  • Wird ein neuer Benutzer in Sell automatisch zu Zendesk Support hinzugefügt?
  • Warum habe ich meine Einladungs-E-Mail zu Zendesk Sell nicht erhalten?
  • Warum unterscheidet sich die URL meines Sell-Kontos von der meiner Subdomäne?
  • Wie finde ich meine Zendesk Sell-Subdomäne?
  • Kann ich Reach testen?
  • Muss ich Reach für alle Agenten im Konto aktivieren?
  • Wie verbinde ich mein altes Sell-Konto mit einem vorhandenen Support-Konto, wenn ich nicht der Kontoinhaber bin?
  • Wie kann ich mein gekündigtes Sell -Konto wiederherstellen?
  • Wie kündige ich mein Sell-Testkonto?
  • Soll ich einen Benutzer deaktivieren oder löschen, um ihn aus meinem Konto zu entfernen?
  • Wie starte ich eine Sell-Testversion?
  • Warum wird mir ein Benutzer in Rechnung gestellt, der aus meinem Sell-Konto gelöscht wurde?
  • Müssen alle Benutzer meines Zendesk Sell-Kontos denselben Plan nutzen?
  • Wo kann ich die Rechnungen für meine Sell-Abonnements einsehen?
  • Was passiert mit meinen Daten, wenn ich als Agent in Sell deaktiviert oder gelöscht werde?
  • Wie aktiviere ich ein Sell-Konto für eine andere Person?
  • Kann ich in meinem Konto Nur-Selling-Lizenzen erstellen?
  • Was passiert, wenn mein Sell-Konto abläuft?
  • Ist meine Sell-Telefonnummer kostenlos?
  • Was kann ich tun, wenn mein Sell-Konto wegen Zahlungsausfalls gesperrt wird?
  • Wie funktioniert die Abrechnung, wenn ich ein altes Sell-Konto mit Zendesk Support zusammenführe?
  • Wird ein neuer Benutzer in Sell automatisch zu Zendesk Support hinzugefügt?
  • Warum habe ich meine Einladungs-E-Mail zu Zendesk Sell nicht erhalten?
  • Warum unterscheidet sich die URL meines Sell-Kontos von der meiner Subdomäne?
  • Wie finde ich meine Zendesk Sell-Subdomäne?
  • Kann ich Reach testen?
  • Muss ich Reach für alle Agenten im Konto aktivieren?
  • Wie verbinde ich mein altes Sell-Konto mit einem vorhandenen Support-Konto, wenn ich nicht der Kontoinhaber bin?
  • Wie kann ich mein gekündigtes Sell -Konto wiederherstellen?
  • Wie kündige ich mein Sell-Testkonto?
  • Soll ich einen Benutzer deaktivieren oder löschen, um ihn aus meinem Konto zu entfernen?
  • Wie starte ich eine Sell-Testversion?
  • Warum wird mir ein Benutzer in Rechnung gestellt, der aus meinem Sell-Konto gelöscht wurde?
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