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Informes con campos personalizados



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Rob Stack

Zendesk Documentation Team

Editado 30 oct 2024


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4 comentarios

Hola! Me podrian ayudar? mis campos salen en blanco al momento de ponerlo en Columnas o Filas. 

y aparece asi en los campos que deberian de estar disponibles.


 

 

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Julio R.

Zendesk Customer Care

Hola Antonio:
 
Para poder revisar tu consulta de Explore, por favor abre una solicitud con nuestro Equipo de Soporte. 
 
En este enlace puedes ver cómo hacerlo: Contactar con Atención al cliente de Zendesk.

 

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Hola Julio, 

¿Podrían ayudarme? En mi empresa tenemos todos los cuadros de mando centralizados con Power BI y necesitaría saber cómo puede accederse a los campos personalizados con Power BI. 

Muchas gracias!!

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Hola Roberto!

La integración de Power BI y Zendesk es un proyecto de Microsoft, por lo que debes contactarlos a ellos para recibir soporte sobre esta integración específica.
Te comparto la página donde puedes ver como integrar Power BI y Zendesk - Conexión a Zendesk con Power BI
 
Para hacer preguntas sobre la integración, puedes usar la comunidad de Microsoft - Power BI
 
Espero haber aclarado tus dudas, Roberto.
Que tengas un buen día!😊️
 

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