Este artículo ofrece una lista de recursos que le ayudará a conocer las macros y usarlas en su cuenta.
Documentación
- Creación de macros para respuestas y acciones repetitivas de los tickets
- Crear declaraciones de acción para macros
- Creación de macros a partir de tickets existentes
- Organización y administración de macros
- Uso de macros para actualizar los tickets
- Uso del lenguaje de marcado Liquid para incluir varios idiomas en automatizaciones, macros y disparadores
- Uso de macros para iniciar conversaciones secundarias
- Activación y desactivación de macros sugeridas
- Uso de macros sugeridas
- Creación de macros a partir de sugerencias de macros para los administradores