Permitir que solo los usuarios agregados envíen tickets

Regresar al inicio

1 Comentarios

  • Jose Lopez

    Existe la posibilidad de restringir la creación de ticket de soporte a un determinado "grupo de usuarios"?

    Ejemplo, todos las personas de un sector de la organización cuentan con acceso al centro de ayuda pero SOLO los supervisores son los que podrán crear tickets de soporte.

    Desde ya, muchas gracias.

    Saludos

    José

    0

Inicie sesión para dejar un comentario.

Tecnología de Zendesk