Naviguer à votre façon avec les ressources Zendesk

Cet article présente des ressources Zendesk utiles pour vous aider à vous lancer, communiquer avec Zendesk et d’autres clients, et donner à votre assistance client une longueur d’avance.

Mise en route

	Consulter Lancez-vous avec nos guides de lancement rapide ou complet . Allez plus loin avec tout le contenu précieux de notre centre d’aide Zendesk .
	Regarder Regardez nos didacticiels vidéo YouTube .
	apprentissage Commencez votre formation produit par un parcours d'apprentissage guidé ou un cours de Zendesk Academy .

Restez connecté

	Les pairs Initiez une conversation et apprenez avec des utilisateurs comme vous dans la communauté Zendesk .
	Produit Tenez-vous au courant de nos nouveautés mensuelles. Abonnez-vous aux annonces et à nos programmes d’accès anticipé .
	Applications Élargissez les fonctionnalités Zendesk avec des applications de Zendesk Marketplace .

Gardez une longueur d’avance

	Tendances Tenez-vous au courant des tendances de l’expérience client et mesurez vos performances à celles de vos pairs avec le benchmark du service client Zendesk .
	Restez au courant Devenez un leader de l’expérience client avec nos événements client . Découvrez les meilleures pratiques et des apprentissages clés dans notre série CX Moments .
	Leadership pour la réflexion Découvrez les tendances et les astuces du secteur du service client en consultant notre blog .

Si vous avez besoin d’aide, consultez Contacter Support client Zendesk .

Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.

Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.