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Annonce : interactions omnicanal et mises à jour des rapports sur la productivité des agents
Modification le 07 mai 2025
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Authentification du centre d’aide pour la messagerie (programme d’accès anticipé)
Notes de version jusqu’au 2/25/2025
Modification le 06 mai 2025
Annonce : prise en charge du type d'octroi de token d'actualisation OAuth et de l'expiration des tokens d'accès et d'actualisation OAuth
Modification le 02 mai 2025
Annonce : intégration de l’assistance automatique aux articles publics du centre d’aide
Nouveautés Zendesk : mai 2025
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