Per cominciare
Preparati al successo con le guide per l’onboarding
Aiuto e domande frequenti
Trova le soluzioni ai problemi più comuni
Video
Guarda e scopri come usare Zendesk
Aggiornamenti Zendesk
Rimani aggiornato con importanti annunci e notifiche da Zendesk
Guide ai prodotti
Ottieni il massimo dalla configurazione di Zendesk grazie alla nostra documentazione completa
Prassi ottimali e istruzioni
Trova suggerimenti ed esercitazioni dettagliate per casi d'uso comuni
Guida per agenti
Guida per agenti di Zendesk Suite
Policy e programmi
Consulta le policy, gli accordi, i programmi e i servizi Zendesk
Sfoglia articoli e discussioni per trovare delle risposte alle tue domande su Zendesk
Connettiti, impara e condividi con altri utenti Zendesk
Annuncio: possibilità di riassegnare i ticket aperti con indirizzamento omnicanale quando lo stato di un agente cambia
Data ultima modifica: 10 apr 2025
·
Annuncio: disponibilità generale di ticket simili per gli agenti
Annuncio: componente attributo di modifica per le dashboard di Explore
Data ultima modifica: 09 apr 2025
Prossime nozioni fondamentali su Zendesk: Webinar con tutorial dal vivo - Aprile 2025
Data ultima modifica: 08 apr 2025
Annuncio: miglioramenti all’API delle identità utente per una verifica affidabile dell'indirizzo email
Note sulla versione fino al 4-4-2025
Data ultima modifica: 07 apr 2025
Vedi tutto
