Zendeskでサポートされている言語の言語コード

以下の表に、Zendeskでサポートされている言語と対応するISO 639の言語コードを示します。

この記事では、次のトピックについて説明します。

• デフォルトの言語
• デフォルトのバリアント
• Chatおよびエンドユーザーの言語
• ウィジェットの言語
• デフォルトで利用可能なエンドユーザーのバリアント
• ヘルプセンター言語の追加

凡例

○	Zendeskで完全対応
V	サポート言語のバリアント
HCのみ	ヘルプセンターのみで完全対応
HC CS	ヘルプセンターでクラウドソーシング
Chatのみ	Chatのみで完全対応
×	Zendeskで非対応

デフォルトの言語

正式に対応している言語。Zendeskによって翻訳が提供されます。

ロケールID	言語	Support + Talk	Guide	Chat	ChatウィジェットおよびWeb Widget	Explore	モバイルアプリ	モバイルSDK
ar	アラビア語	○	○	○	○	×	Chatのみ	○
pt-br	ポルトガル語 (ブラジル)	○	○	○	○	○	○	○
bg	ブルガリア語	○	○	○	○	○	○	○
cs	チェコ語	○	○	○	○	○	○	○
da	デンマーク語	○	○	○	○	○	○	○
nl	オランダ語	○	○	○	○	○	○	○
en-us	English	○	○	○	○	○	○	○
fi	フィンランド語	○	○	○	○	○	○	○
fr	フランス語	○	○	○	○	○	○	○
de	ドイツ語	○	○	○	○	○	○	○
el	ギリシャ語	○	○	○	○	○	Chatのみ	○
he	ヘブライ語	○	○	○	○	×	Chatのみ	○
hi	ヒンディー語	○	○	○	○	○	Chatのみ	○
hu	ハンガリー語	○	○	○	○	○	Chatのみ	○
id	インドネシア語	○	○	○	○	○	Chatのみ	○
it	イタリア語	○	○	○	○	○	○	○
ja	日本語	○	○	○	○	○	○	○
ko	韓国語	○	○	○	○	○	○	○
no	ノルウェー語	○	○	○	○	○	○	○
pl	ポーランド語	○	○	○	○	○	○	○
ro	ルーマニア語	○	○	○	○	○	○	○
ru	ロシア語	○	○	○	○	○	○	○
zh-cn	簡体中国語	○	○	○	○	○	○	○
es	スペイン語	○	○	○	○	○	○	○
sv	スウェーデン語	○	○	○	○	○	○	○
th	タイ語	○	○	○	○	○	Chatのみ	○
zh-tw	繁体中国語	○	○	○	○	○	○	○
tr	トルコ語	○	○	○	○	○	○	○
vi	ベトナム語	○	○	○	○	○	Chatのみ	○

デフォルトのバリアント

対応言語のバリアント。Zendeskは一部の翻訳のみを提供します。これらのバリアントのための個別の翻訳がない場合は、対応言語で代替されます。「フランス語（カナダ）」は「フランス語」のバリアントです。

ロケールID	言語	Support + Talk	Guide	Chat	ChatウィジェットおよびWeb Widget	Explore	モバイルアプリ	モバイルSDK
en-gb	英語（イギリス）	○	○	×	○	○	○	○
fr-ca	フランス語（カナダ）	V	V	×	V	V	×	×
pt	ポルトガル語	V	V	×	V	V	×	V
es-419	スペイン語（ラテンアメリカ）	V	V	×	V	V	×	×
es-es	スペイン語（ヨーロッパ）	V	V	×	V	V	×	×
en-ca	英語（カナダ）	V	V	×	V	V	×	×

Chatおよびエンドユーザーの言語

Chat製品およびエンドユーザー向けのインターフェイスでサポートされている言語。

ロケールID	言語	Support + Talk	Guide	Chat	ChatウィジェットおよびWeb Widget	Explore	モバイルアプリ	モバイルSDK
fil	フィリピン語	×	HCのみ	○	○	×	Chatのみ	○
ms	マレー語	×	HCのみ	○	○	×	Chatのみ	○

ウィジェットの言語

Zendeskウィジェットの正式な対応言語。

ロケールID	言語	Support + Talk	Guide	Chat	ChatウィジェットおよびWeb Widget	Explore	モバイルアプリ	モバイルSDK
sq	アルバニア語	×	×	×	○	×	×	×
ca	カタロニア語	×	HC CS	×	○	×	×	×
hr	クロアチア語	×	HC CS	×	○	×	×	×
et	エストニア語	×	HC CS	×	○	×	×	×
is	アイスランド語	×	HC CS	×	○	×	×	×
ku	クルド語	×	×	×	○	×	×	×
lv	ラトビア語	×	HC CS	×	○	×	×	×
lt	リトアニア語	×	HC CS	×	○	×	×	×
fa	ペルシア語	×	HC CS	×	○	×	×	×
sr	セルビア語	×	HC CS	×	○	×	×	×
sk	スロバキア語	×	HC CS	×	○	×	×	×
sl	スロベニア語	×	HC CS	×	○	×	×	×
uk	ウクライナ語	×	HC CS	×	○	×	×	×
ur	ウルドゥー語	×	HC CS	×	○	×	×	×

デフォルトで利用可能なエンドユーザーのバリアント

エンドユーザー向けのインターフェイスで、デフォルトで使用可能なバリアント。Zendeskは追加の翻訳を提供しません。翻訳は対応言語で代替されます。 「アラビア語（エジプト）」は「アラビア語」のバリアントです。

ロケールID	言語	Support + Talk	Guide	Chat	ChatウィジェットおよびWeb Widget	Explore	モバイルアプリ	モバイルSDK
ar-eg	アラビア語 (エジプト）	×	V	×	×	×	×	×
en-au	英語（オーストラリア）	×	V	×	×	×	×	×
de-at	ドイツ語（オーストリア）	×	V	×	×	×	×	×
en-be	英語 (ベルギー）	×	V	×	×	×	×	×
en-dk	英語 (デンマーク)	×	V	×	×	×	×	×
en-in	英語 (インド）	×	V	×	×	×	×	×
en-ie	英語 (アイルランド）	×	V	×	×	×	×	×
en-nz	英語（ニュージーランド）	×	V	×	×	×	×	×
en-ph	英語 (フィリピン）	×	V	×	×	×	×	×
en-sg	英語 (シンガポール）	×	V	×	×	×	×	×
en-za	英語 (南アフリカ共和国)	×	V	×	×	×	×	×
nl-be	フラマン語	×	V	×	×	×	×	×
fr-be	フランス語 (ベルギー)	×	V	×	×	×	×	×
fr-fr	フランス語 (フランス)	×	V	×	×	×	×	×
es-mx	スペイン語（メキシコ）	×	V	×	×	×	×	×
fr-ch	フランス語（スイス）	×	V	×	×	×	×	×
de-ch	ドイツ語（スイス）	×	V	×	×	×	×	×

ヘルプセンター言語の追加

ヘルプセンターで使用できる言語を設定するには、「言語設定」を選択します。Zendeskでは、翻訳のサービスは提供していませんが、サポート対象の言語にのみ翻訳が適用されています。これらの言語はクラウドソーシングできます。これらの言語の翻訳が必要な場合は、カスタマーサービスチームにお問い合わせください。

ロケールID	言語	Guide
af	アフリカーンス語
am	アムハラ語
hy	アルメニア語
az	アゼルバイジャン語	HC CS
bn	ベンガル語
eu	バスク語
be	ベラルーシ語	HC CS
bs	ボスニア語
my	ビルマ語
zh-sg	中国語（簡体字 - シンガポール）	V
zh-hk	中国語（簡体字 - 香港特別行政区）	V
zh-mo	中国語（簡体字 - マカオ特別行政区）	V
en-cy	英語 (キプロス)	V
en-150	英語 (ヨーロッパ)	V
en-gu	英語 (グアム)	V
en-hk	英語 (香港)	V
en-il	英語(イスラエル)	V
en-it	英語 (イタリア)	V
en-lr	英語 (リベリア)	V
en-lu	英語 (ルクセンブルク)	V
en-my	英語 (マレーシア）	V
en-nl	英語 (オランダ)	V
en-no	英語 (ノルウェー)	V
en-se	英語 (スウェーデン）	V
en-ch	英語 (スイス)	V
en-001	英語 (グローバル)	V
fo	フェロー語	HC CS
fr-lu	フランス語 (ルクセンブルグ)	V
gl	ガリシア語
ka	グルジア語
de-lu	ドイツ語 (ルクセンブルグ)	V
gu	グジャラート語
ga	アイルランド語
it-ch	イタリア語 (スイス)	V
kn	カナラ語
kk	カザフ語	HC CS
km	クメール語
ky	キルギス語
mk	マケドニア語
ml	マラヤーラム語
mt	マルタ語
mr	マラーティー語
mn	モンゴル語
ne	ネパール語
nn	ノルウェー語（新ノルウェー語)	V
nb	ノルウェー語（ブークモール）	V
ps	パシュトゥー語
pa	パンジャブ語
ru-kz	ロシア語 (カザフスタン)
sr-me	セルビア語（モンテネグロ）	HC CS
si	シンハラ語
so	ソマリ語
es-ar	スペイン語 (アルゼンチン)	V
es-cl	スペイン語 (チリ)	V
es-co	スペイン語 (コロンビア)	V
es-pe	スペイン語 (ペルー)	V
es-us	スペイン語（米国）	V
es-ve	スペイン語 (ベネズエラ)	V
sw	スワヒリ語
tl	タガログ語
tg	タジク語
ta	タミル語
te	テルグ語
tk	トルクメン語
uz	ウズベク語
cy	ウェールズ語
xh	コサ語