この記事では、Zendeskの製品別言語サポートの概要について説明します。言語ごとの製品サポートの概要については、「Zendesk製品サポートの言語」を参照してください。
Zendeskに複数の言語を追加する方法については、「Zendesk Supportに複数の言語を追加する方法」を参照してください。
この記事では、次のトピックについて説明します。
- サポート、Talk、Guide、Web Widget(メッセージング)
- Chat
- Chat WidgetとWeb Widget(従来版)
- SellモバイルとSell
- Explore
- モバイルアプリのサポートとChat
- モバイルSDK
- ヘルプセンター
- AI
- 自動翻訳機能
- ワークフォースマネジメント
- Zendesk QA
サポート、Talk、Guide、Web Widget(メッセージング)
サポート担当者のユーザー言語
これらの言語は、 担当者のユーザープロフィールビューで選択できます。
担当者のユーザープロフィールドロップダウンで選択した言語に変更されます。
主な言語
ar | アラビア語 |
pt-br | ポルトガル語(ブラジル) |
bg | ブルガリア語 |
cs | チェコ語 |
da | デンマーク語 |
nl | オランダ語 |
en-gb | 英語(英国) |
en-us | 英語(米国) |
fi | フィンランド語 |
fr | フランス語 |
fr-ca | フランス語(カナダ) |
de | ドイツ語 |
el | ギリシャ語 |
he | ヘブライ語 |
hi | ヒンディー語 |
hu | ハンガリー語 |
id | インドネシア語 |
it | イタリア語 |
ja | 日本語 |
ko | 韓国語 |
× | ノルウェー語 |
pl | ポーランド語 |
ro | ルーマニア語 |
ru | ロシア語 |
zh-cn | 簡体中国語 |
es | スペイン語 |
sv | スウェーデン語 |
th | タイ語 |
zh-tw | 繁体中国語 |
tr | トルコ語 |
uk |
ウクライナ語* |
vi | ベトナム語 |
*Zendeskは正式にはサポートしていません。
言語のバリアント
選択した場合、翻訳はデフォルトでメインバリアントに戻ります。
en-ca | 英語(カナダ) |
pt | ポルトガル語 |
es-419 | スペイン語(中南米) |
es-es | スペイン語(スペイン) |
Chat
主な言語
ar | アラビア語 |
pt-br | ポルトガル語(ブラジル) |
bg | ブルガリア語 |
cs | チェコ語 |
da | デンマーク語 |
nl | オランダ語 |
en-us | 英語(米国) |
fil | フィリピン語 |
fi | フィンランド語 |
fr | フランス語 |
de | ドイツ語 |
el | ギリシャ語 |
he | ヘブライ語 |
hi | ヒンディー語 |
hu | ハンガリー語 |
id | インドネシア語 |
it | イタリア語 |
ja | 日本語 |
ko | 韓国語 |
ms | マレー語 |
× | ノルウェー語 |
pl | ポーランド語 |
ro | ルーマニア語 |
ru | ロシア語 |
zh-cn | 簡体中国語 |
es | スペイン語 |
sv | スウェーデン語 |
th | タイ語 |
zh-tw | 繁体中国語 |
tr | トルコ語 |
vi | ベトナム語 |
Chat WidgetとWeb Widget(従来版)
主な言語
sq | アルバニア語 |
ar | アラビア語 |
pt-br | ポルトガル語(ブラジル) |
bg | ブルガリア語 |
ca | カタロニア語 |
hr | クロアチア語 |
cs | チェコ語 |
da | デンマーク語 |
nl | オランダ語 |
en-gb | 英語(英国) |
en-us | 英語(米国) |
et | エストニア語 |
fi | フィンランド語 |
fr | フランス語 |
fr-ca | フランス語(カナダ) |
de | ドイツ語 |
el | ギリシャ語 |
he | ヘブライ語 |
hi | ヒンディー語 |
hu | ハンガリー語 |
is | アイスランド語 |
id | インドネシア語 |
it | イタリア語 |
ja | 日本語 |
ko | 韓国語 |
ku | クルド語 |
lv | ラトビア語 |
lt | リトアニア語 |
× | ノルウェー語 |
fa | ペルシア語 |
pl | ポーランド語 |
ro | ルーマニア語 |
ru | ロシア語 |
sr | セルビア語 |
zh-cn | 簡体中国語 |
sk | スロバキア語 |
sl | スロベニア語 |
es | スペイン語 |
sv | スウェーデン語 |
th | タイ語 |
zh-tw | 繁体中国語 |
tr | トルコ語 |
vi | ベトナム語 |
fil | フィリピン語 |
ms | マレー語 |
uk | ウクライナ語 |
ur | ウルドゥー語 |
言語のバリアント
選択した場合、翻訳はデフォルトでメインバリアントに戻ります。
en-ca | 英語(カナダ) |
pt | ポルトガル語 |
es-419 | スペイン語(中南米) |
es-es | スペイン語(スペイン) |
SellモバイルアプリとSell
主な言語
pt-br | ポルトガル語(ブラジル) |
bg | ブルガリア語 |
cs | チェコ語 |
da | デンマーク語 |
nl | オランダ語 |
en-us | 英語(米国) |
fi | フィンランド語 |
fr | フランス語 |
de | ドイツ語 |
el | ギリシャ語 |
hi | ヒンディー語 |
hu | ハンガリー語 |
id | インドネシア語 |
it | イタリア語 |
ja | 日本語 |
ko | 韓国語 |
× | ノルウェー語 |
pl | ポーランド語 |
ro | ルーマニア語 |
ru | ロシア語 |
zh-cn | 簡体中国語 |
es | スペイン語 |
sv | スウェーデン語 |
th | タイ語 |
zh-tw | 繁体中国語 |
tr | トルコ語 |
uk | ウクライナ語* |
vi | ベトナム語 |
*Sellアプリのみ
Explore
主な言語
pt-br | ポルトガル語(ブラジル) |
bg | ブルガリア語 |
cs | チェコ語 |
da | デンマーク語 |
nl | オランダ語 |
en-gb | 英語(英国) |
en-us | 英語(米国) |
fi | フィンランド語 |
fr | フランス語 |
fr-ca | フランス語(カナダ) |
de | ドイツ語 |
el | ギリシャ語 |
hi | ヒンディー語 |
hu | ハンガリー語 |
id | インドネシア語 |
it | イタリア語 |
ja | 日本語 |
ko | 韓国語 |
× | ノルウェー語 |
pl | ポーランド語 |
ro | ルーマニア語 |
ru | ロシア語 |
zh-cn | 簡体中国語 |
es | スペイン語 |
sv | スウェーデン語 |
th | タイ語 |
zh-tw | 繁体中国語 |
tr | トルコ語 |
vi | ベトナム語 |
言語のバリアント
選択した場合、翻訳はデフォルトでメインバリアントに戻ります。
en-ca | 英語(カナダ) |
pt | ポルトガル語 |
es-419 | スペイン語(中南米) |
es-es | スペイン語(スペイン) |
モバイルアプリのサポートとChat
主な言語
ar | アラビア語 | Chatのみ |
pt-br | ポルトガル語(ブラジル) | |
bg | ブルガリア語 | |
cs | チェコ語 | |
da | デンマーク語 | |
nl | オランダ語 | |
en-gb | 英語(英国) | |
en-us | 英語(米国) | |
fil | フィリピン語 | Chatのみ |
fi | フィンランド語 | |
fr | フランス語 | |
de | ドイツ語 | |
el | ギリシャ語 | |
he | ヘブライ語 | Chatのみ |
hi | ヒンディー語 | |
hu | ハンガリー語 | |
id | インドネシア語 | |
it | イタリア語 | |
ja | 日本語 | |
ko | 韓国語 | |
ms | マレー語 | Chatのみ |
× | ノルウェー語 | |
pl | ポーランド語 | |
ro | ルーマニア語 | |
ru | ロシア語 | |
zh-cn | 簡体中国語 | |
es | スペイン語 | |
sv | スウェーデン語 | |
th | タイ語 | |
zh-tw | 繁体中国語 | |
tr | トルコ語 | |
uk | ウクライナ語 | Supportのみ |
vi | ベトナム語 |
言語のバリアント
選択した場合、翻訳はデフォルトでメインバリアントに戻ります。
en-ca | 英語(カナダ) |
fr-ca | フランス語(カナダ) |
pt | ポルトガル語 |
es-419 | スペイン語(中南米) |
es-es | スペイン語(スペイン) |
モバイルSDK
主な言語
ar | アラビア語 | Unity SDKを除く。 |
pt-br | ポルトガル語(ブラジル) | |
bg | ブルガリア語 | |
cs | チェコ語 | |
da | デンマーク語 | |
nl | オランダ語 | |
en-gb | 英語(英国) | |
en-us | 英語(米国) | |
fil | フィリピン語 | Unity SDKを除く。 |
fi | フィンランド語 | |
fr | フランス語 | |
de | ドイツ語 | |
el | ギリシャ語 | |
he | ヘブライ語 | Unity SDKを除く。 |
hi | ヒンディー語 | Unity SDKを除く。 |
hu | ハンガリー語 | |
id | インドネシア語 | |
it | イタリア語 | |
ja | 日本語 | |
ko | 韓国語 | |
ms | マレー語 | Unity SDKを除く。 |
× | ノルウェー語 | |
pl | ポーランド語 | |
ro | ルーマニア語 | |
ru | ロシア語 | |
zh-cn | 簡体中国語 | |
es | スペイン語 | |
sv | スウェーデン語 | |
th | タイ語 | |
zh-tw | 繁体中国語 | |
tr | トルコ語 | |
vi | ベトナム語 |
言語のバリアント
選択した場合、翻訳はデフォルトでメインバリアントに戻ります。
en-ca | 英語(カナダ) |
fr-ca | フランス語(カナダ) |
pt | ポルトガル語 |
es-419 | スペイン語(中南米) |
es-es | スペイン語(スペイン) |
ヘルプセンター
主な言語
ar | アラビア語 |
pt-br | ポルトガル語(ブラジル) |
bg | ブルガリア語 |
cs | チェコ語 |
da | デンマーク語 |
nl | オランダ語 |
en-gb | 英語(英国) |
en-us | 英語(米国) |
fa-af | ダリー語/ペルシア語(アフガニスタン) |
fil | フィリピン語 |
fi | フィンランド語 |
fr | フランス語 |
fr-ca | フランス語(カナダ) |
de | ドイツ語 |
el | ギリシャ語 |
he | ヘブライ語 |
hi | ヒンディー語 |
hu | ハンガリー語 |
id | インドネシア語 |
it | イタリア語 |
ja | 日本語 |
ko | 韓国語 |
ms | マレー語 |
× | ノルウェー語 |
pl | ポーランド語 |
ro | ルーマニア語 |
ru | ロシア語 |
zh-cn | 簡体中国語 |
es | スペイン語 |
sv | スウェーデン語 |
th | タイ語 |
zh-tw | 繁体中国語 |
tr | トルコ語 |
vi | ベトナム語 |
言語のバリアント
選択した場合、翻訳はデフォルトでメインバリアントに戻ります。
en-ca | 英語(カナダ) |
pt | ポルトガル語 |
es-419 | スペイン語(中南米) |
es-es | スペイン語(スペイン) |
追加のエンドユーザー言語
次の言語を有効にできます。
- ヘルプセンターで(「Guide管理」「設定」「言語設定」)を選択し、ヘルプセンターを作成します。
- 管理センターで(「アカウント」「外観」「ローカライゼーション」「追加の言語」)を選択し、エンドユーザーのプロフィールの言語および動的コンテンツに使用することができます。
Zendeskは、これらの言語の翻訳を公式には提供していません。
ただし、クラウドソーシング翻訳はヘルプセンターのみで受け付けています。
バリアントについては、翻訳が利用可能な場合、それぞれの親言語にフォールバックされます。
記号の意味:
V |
ヴァリアント。公式にサポートされている言語またはクラウドソーシングを通じて翻訳された言語のバリアント。 |
HC CS |
ヘルプセンターでクラウドソーシング。いくつかの文字列は、このロケールのクラウドソーシングを介してすでに翻訳されています。 |
- |
現段階では翻訳は利用できませんが、Zendeskはクラウドソーシング翻訳を受け付けています。 |
af | アフリカーンス語 | HC CS |
af-za | アフリカーンス語(南アフリカ共和国) | V |
sq | アルバニア語 | HC CS |
am | アムハラ語 | - |
ar-bh | アラビア語(バーレーン) | V |
ar-eg | アラビア語(エジプト) | V |
ar-il | アラビア語(イスラエル) | V |
ar-kw | アラビア語(クウェート) | V |
ar-lb | アラビア語 (レバノン) | V |
ar-ma | アラビア語(モロッコ) | V |
ar-om | アラビア語(オマーン) | V |
ar-qa | アラビア語 (カタール) | V |
ar-ps | アラビア語(パレスチナ自治区) | V |
ar-sa | アラビア語(サウジアラビア) | V |
ar-ae | アラビア語(アラブ首長国連邦) | V |
ar-001 | アラビア語(グローバル) | V |
hy | アルメニア語 | HC CS |
as-in | アッサム語(インド) | - |
ast | アストゥリアス語 | - |
ay-bo | アイマラ語(ボリビア) | - |
az | アゼルバイジャン語 | HC CS |
bn | ベンガル語 | HC CS |
bn-in | ベンガル語(インド) | V |
eu | バスク語 | HC CS |
eu-es | バスク語(スペイン) | V |
be | ベラルーシ語 | HC CS |
bs | ボスニア語 | HC CS |
bg-bg | ブルガリア語(ブルガリア) | V |
my | ビルマ語 | HC CS |
ca | カタロニア語 | HC CS |
ca-es | カタロニア語(スペイン) | V |
zh-hk | 中国語(香港) | V |
zh-mo | 中国語(マカオ) | V |
zh-sg | 中国語(シンガポール) | V |
co | コルシカ語 | - |
hr | クロアチア語 | HC CS |
hr-hr | クロアチア語(クロアチア) | V |
cs-cz | チェコ語(チェコ共和国) | V |
da-dk | デンマーク語(デンマーク) | V |
nl-be | オランダ語(ベルギー) | HC CS |
nl-de | オランダ語(ドイツ) | V |
nl-id | オランダ語(インドネシア) | V |
nl-nl | オランダ語(オランダ) | V |
en-ar | 英語(アルゼンチン) | V |
en-am | 英語(アルメニア) | V |
en-142 | 英語(アジア) | V |
en-au | オーストラリア英語 | V |
en-at | 英語(オーストラリア) | V |
en-az | 英語(アゼルバイジャン) | V |
en-bh | 英語(バーレーン) | V |
en-be | 英語(ベルギー) | V |
en-bz | 英語(ベリーズ) | V |
en-bo | 英語(ボリビア) | V |
en-ba | 英語(ボスニア・ヘルツェゴビナ) | V |
en-br | 英語(ブラジル) | V |
en-bg | 英語(ブルガリア) | V |
en-cl | 英語(チリ) | V |
en-co | 英語(コロンビア) | V |
en-cr | 英語(コスタリカ) | V |
en-hr | 英語(クロアチア) | V |
en-cy | 英語(キプロス) | V |
en-cz | 英語(チェコ共和国) | V |
en-dk | 英語(デンマーク) | V |
en-do | 英語(ドミニカ共和国) | V |
en-ec | 英語(エクアドル) | V |
en-eg | 英語(エジプト) | V |
en-ee | 英語(エストニア) | V |
en-150 | 英語(ヨーロッパ) | V |
en-fi | 英語(フィンランド) | V |
en-fr | 英語(フランス) | V |
en-gf | 英語(仏領ギアナ) | V |
en-ge | 英語(グルジア) | V |
en-de | 英語(ドイツ) | V |
en-gh | 英語(ガーナ) | V |
en-gi | 英語(ジブラルタル) | V |
en-gr | 英語(ギリシャ) | V |
en-gp | 英語(グアドループ) | V |
en-gu | 英語(グアム) | V |
en-hn | 英語(ホンジュラス) | V |
en-hk | 英語(香港) | V |
en-hu | 英語(ハンガリー) | V |
en-is | 英語(アイスランド) | V |
en-in | 英語(インド) | V |
en-id | 英語(インドネシア) | V |
en-ie | 英語(アイルランド) | V |
en-il | 英語(イスラエル) | V |
en-it | 英語(イタリア) | V |
en-jp | 英語(日本) | V |
en-kz | 英語(カザフスタン) | V |
en-ke | 英語(ケニア) | V |
en-kw | 英語(クウェート) | V |
en-419 | 英語(中南米) | V |
en-lv | 英語(ラトビア) | V |
en-lb | 英語(レバノン) | V |
en-lr | 英語(リベリア) | V |
en-li | 英語(リヒテンシュタイン) | V |
en-lt | 英語(リトアニア) | V |
en-lu | 英語(ルクセンブルク) | V |
en-my | 英語(マレーシア) | V |
en-mt | 英語(マルタ) | V |
en-mq | 英語(マルティニーク) | V |
en-yt | 英語(マヨット) | V |
en-mx | 英語(メキシコ) | V |
en-me | 英語(モンテネグロ) | V |
en-ma | 英語(モロッコ) | V |
en-nl | 英語(オランダ) | V |
en-nz | 英語(ニュージーランド) | V |
en-ng | 英語(ナイジェリア) | V |
en-no | 英語(ノルウェー) | V |
en-om | 英語(オマーン) | V |
en-pk | 英語(パキスタン) | V |
en-ps | 英語(パレスチナ自治区) | V |
en-pe | 英語(ペルー) | V |
en-ph | 英語(フィリピン) | V |
en-pl | 英語(ポーランド) | V |
en-pt | 英語(ポルトガル) | V |
en-pr | 英語(プエルトリコ) | V |
en-rw | 英語(カタール) | V |
en-re | 英語(レユニオン) | V |
en-ro | 英語(ルーマニア) | V |
en-ru | 英語(ロシア) | V |
en-rw | 英語(ルワンダ) | V |
en-sa | 英語(サウジアラビア) | V |
en-rs | 英語(セルビア) | V |
en-sg | 英語(シンガポール) | V |
en-sk | 英語(スロバキア) | V |
en-si | 英語(スロベニア) | V |
en-za | 英語(南アフリカ共和国) | V |
en-kr | 英語(韓国) | V |
en-es | 英語(スペイン) | V |
en-mf | 英語(サンマルタン) | V |
en-se | 英語(スウェーデン) | V |
en-ch | 英語(スイス) | V |
en-tw | 英語(台湾) | V |
en-th | 英語(タイ) | V |
en-tn | 英語(チュニジア) | V |
en-tr | 英語(トルコ) | V |
en-ug | 英語(ウガンダ) | V |
en-ua | 英語(ウクライナ) | V |
en-ae | 英語(アラブ首長国連邦) | V |
en-vn | 英語(ベトナム) | V |
en-001 | 英語(グローバル) | V |
et | エストニア語 | V |
et-ee | エストニア語(エストニア) | V |
fo | フェロー語 | HC CS |
fo-dk | フェロー語(デンマーク) | V |
fil | フィリピン語 | HC CS |
fil-ph | フィリピン語(フィリピン) | V |
fi-fi | フィンランド語(フィンランド) | V |
fr-ci | フランス語(コートジボワール) | V |
fr-002 | フランス語(アフリカ) | V |
fr-at | フランス語(オーストリア) | V |
fr-be |
フランス語(ベルギー) |
V |
fr-de |
フランス語(ドイツ) |
V |
fr-gf | フランス語(仏領ギアナ) | V |
fr-gi | フランス語(ジブラルタル) | V |
fr-gp | フランス語(グアドループ) | V |
fr-fr | フランス語(フランス) | V |
fr-ht | フランス語(ハイチ) | V |
fr-it | フランス語(イタリア) | V |
fr-li | フランス語(リヒテンシュタイン) | V |
fr-lu | フランス語(ルクセンブルグ) | V |
fr-mq | フランス語(マルティニーク) | V |
fr-yt | フランス語(マヨット) | V |
fr-ma | フランス語(モロッコ) | V |
fr-re | フランス語(レユニオン) | V |
fr-sa | フランス語(サウジアラビア) | V |
fr-mf | フランス語(サンマルタン) | V |
fr-ch | フランス語(スイス) | V |
fr-001 | フランス語(グローバル) | V |
gl | ガリシア語 | - |
gl-es | ガリシア語(スペイン) | - |
ka | グルジア語 | HC CS |
de-at | ドイツ語(オーストリア) | V |
de-be | ドイツ語(ベルギー) | V |
de-dk | ドイツ語(デンマーク) | V |
de-de | ドイツ語(ドイツ) | V |
de-it | ドイツ語(イタリア) | V |
de-li | ドイツ語(リヒテンシュタイン) | V |
de-lu | ドイツ語(ルクセンブルグ) | V |
de-ro | ドイツ語(ルーマニア) | V |
de-ch | ドイツ語(スイス) | V |
el-cy | ギリシャ語(キプロス) | V |
el-gr | ギリシャ語(ギリシャ) | V |
gu | グジャラート語 | - |
gu-in | グジャラート語(インド) | - |
he-il | ヘブライ語 (イスラエル) | V |
he-sa | ヘブライ語(サウジアラビア) | V |
he-001 | ヘブライ語(グローバル) | V |
hi-in | ヒンディー語(インド) | V |
hu-hu | ハンガリー語(インド) | V |
hu-ro | ハンガリー語(ルーマニア) | V |
hu-sk | ハンガリー語(スロバキア) | V |
hu-ua | ハンガリー語(ウクライナ) | V |
is | アイスランド語 | HC CS |
is-is | アイスランド語(アイスランド) | V |
id-id | インドネシア語(インドネシア) | V |
ikt | イヌイナクトゥン語 | - |
iu | イヌクティトゥット語 | - |
ga | アイルランド語 | HC CS |
ga-ie | アイルランド語(アイルランド) | V |
it-it | イタリア語(イタリア) | V |
it-sm | イタリア語(サンマリノ) | V |
it-ch | イタリア語(スイス) | V |
ja-jp | 日本語(日本) | V |
jv-id | ジャワ語(インドネシア) | - |
kl-dk | グリーンランド語(デンマーク) | HC CS |
kn | カナラ語 | - |
kn-in | カナラ語(インド) | - |
ks-in | カシミール語(インド) | - |
kk | カザフ語 | HC CS |
km | クメール語 | - |
rw | キニアルワンダ語 | - |
ko-kr | 韓国語(大韓民国) | V |
ku | クルド語 | HC CS |
ky | キルギス語 | - |
lo | ラオ語 | - |
lv | ラトビア語 | HC CS |
lv-lv | ラトビア語(ラトビア) | V |
ln | リンガラ語 | - |
lt | リトアニア語 | HC CS |
lt-lv | リトアニア語(ラトビア) | V |
lt-lt | リトアニア語(リトアニア) | V |
lb | ルクセンブルク語 | |
mk | マケドニア語 | HC CS |
ms | マレー語 | HC CS |
ms-my | マレー語(マレーシア) | V |
ml | マラヤーラム語 | - |
ml-in | マラヤーラム語(インド) | - |
mt | マルタ語 | HC CS |
mi-nz | マオリ語(ニュージーランド) | - |
mr | マラーティー語 | - |
mr-in | マラーティー語(インド) | - |
mn | モンゴル語 | HC CS |
ne | ネパール語 | - |
apc-ps | アラビア語北レヴァント方言(パレスチナ) | - |
nso-za | 北ソト語(南アフリカ共和国) | - |
nb | ノルウェー語(ブークモール) | V |
nb-no | ノルウェー語ブークモール(ノルウェー) | V |
nn | ノルウェー語(新ノルウェー語) | V |
nn-no | 新ノルウェー語(ノルウェー) | V |
or-in | オリヤー語(インド) | - |
ps | パシュトゥー語 | - |
ps-af | パシュトゥー語(アフガニスタン) | V |
fa | ペルシア語 | HC CS |
pl-cz | ポーランド語(チェコ共和国) | V |
pl-lt | ポーランド語(リトアニア) | V |
pl-pl | ポーランド語(ポーランド) | V |
pl-ua | ポーランド語(ウクライナ) | V |
pt-pt | ポルトガル語(ポルトガル) | V |
pa | パンジャブ語 | - |
pa-in | パンジャブー語(インド) | - |
qu-bo | ケチュア語(ボリビア) | - |
qu-ec | ケチュア語(エクアドル) | - |
qu-pe | ケチュア語(ペルー) | - |
ro-bg | ルーマニア語(ブルガリア) | V |
ro-ro | ルーマニア語(ルーマニア) | V |
ro-sk | ルーマニア語(スロバキア) | V |
ro-ua | ルーマニア語(ウクライナ) | V |
rn-bi | ルンディ語(ブルンジ) | - |
ru-ee | ロシア語(エストニア) | V |
ru-kz | ロシア語(カザフスタン) | V |
ru-lv | ロシア語(ラトビア) | V |
ru-lt | ロシア語(リトニア) | V |
ru-ua | ロシア語(ウクライナ) | V |
sa-in | サンスクリット語(インド) | - |
sr | セルビア語 | HC CS |
sr-me | セルビア語(モンテネグロ) | HC CS |
sd-in | シンド語(インド) | - |
si | シンハラ語 | - |
sk | スロバキア語 | HC CS |
sk-cz | スロバキア語(チェコ共和国) | V |
sk-sk | スロバキア語(スロバキア) | V |
sl | スロベニア語 | HC CS |
sl-sl | スロベニア語 (スロベニア) | V |
so | ソマリ語 | - |
ajp-ps | アラビア語南レヴァント方言(パレスチナ) | V |
st-za | 南ソト語(南アフリカ共和国) | - |
es-ar | スペイン語(アルゼンチン) | V |
es-bo | スペイン語(ボリビア) | V |
es-cl | スペイン語(チリ) | V |
es-co | スペイン語(コロンビア) | V |
es-cr | スペイン語(コスタリカ) | V |
es-do | スペイン語(ドミニカ共和国) | V |
es-ec | スペイン語(エクアドル) | V |
es-sv | スペイン語(エルサルバドル) | V |
es-gt | スペイン語(グアテマラ) | V |
es-hn | スペイン語(ホンジュラス) | V |
es-mx | スペイン語(メキシコ) | V |
es-ni | スペイン語(ニカラグア) | V |
es-pa | スペイン語(パナマ) | V |
es-py | スペイン語(パラグアイ) | V |
es-pe | スペイン語(ペルー) | V |
es-pr | スペイン語(プエルトリコ) | V |
es-sa | スペイン語(サウジアラビア) | V |
es-us | スペイン語(米国) | V |
es-uy | スペイン語(ウルグアイ) | V |
es-ve | スペイン語(ベネズエラ) | V |
es-001 | スペイン語(グローバル) | V |
sw | スワヒリ語 | - |
sw-rw | スワヒリ語(ルワンダ) | - |
sw-tz | スワヒリ語(タンザニア) | - |
sv-fi | スウェーデン語(フィンランド) | V |
sv-se | スウェーデン語(スウェーデン) | V |
tl | タガログ語 | HC CS |
tg | タジク語 | - |
ta | タミル語 | - |
ta-in | タミル語(インド) | - |
te | テルグ語 | - |
te-in | テルグ語(インド) | - |
ti | ティグリニア | - |
ts-za | ツォンガ語(南アフリカ共和国) | - |
tn-za | ツワナ語(南アフリカ共和国) | - |
tr-bg | トルコ語(ブルガリア) | V |
tr-tr | トルコ語(トルコ) | V |
tk | トルクメン語 | - |
uk | ウクライナ語 | HC CS |
uk-sk | ウクライナ語(スロバキア) | V |
uk-ua | ウクライナ語(ウクライナ) | V |
ur | ウルドゥー語 | HC CS |
ur-in | ウルドゥー語(インド) | V |
ur-pk | ウルドゥー語(パキスタン) | V |
uz | ウズベク語 | HC CS |
vi-vn | ベトナム語(ベトナム) | V |
cy | ウェールズ語 | HC CS |
xh | コサ語 | - |
xh-za | コサ語(南アフリカ共和国) | - |
zu-za | ズール語(南アフリカ共和国) | - |
AI
Suiteに含まれるAI
Zendeskボットでサポートされる言語
詳細については、「Zendeskボットでサポートされる言語」を参照してください。
言語 | 言語ID |
---|---|
アラビア語 | ar |
ブルガリア語 | bg |
簡体中国語 | zh-cn |
繁体中国語 | zh-tw |
チェコ語 | cs |
デンマーク語 | da |
オランダ語 | nl |
英語(米国) | en-us |
フィンランド語 | fi |
フランス語 | fr |
ドイツ語 | de |
ギリシャ語 | el |
ヘブライ語 | he |
ヒンディー語 | hi |
ハンガリー語 | hu |
インドネシア語 | id |
イタリア語 | it |
日本語 | ja |
韓国語 | ko |
ノルウェー語 | no |
ポーランド語 | pl |
ポルトガル語(ブラジル) | pt-br |
ルーマニア語 | ro |
ロシア語 | ru |
スペイン語 | es |
スウェーデン語 | sv |
タイ語 | th |
トルコ語 | tr |
ウクライナ語 | uk |
ベトナム語 | vi |
エージェントのためのおすすめのマクロ
上記の「Support、Talk、Guide、およびWeb Widget(メッセージング)」トピックの「主な言語」リストに記載されているすべての言語がサポートされていますが、以下のリストに記載されている言語が最も優れたパフォーマンスを発揮します。
ar | アラビア語 |
zh-cn | 簡体中国語 |
zh-tw | 繁体中国語 |
en-us | 英語(米国) |
fr | フランス語 |
de | ドイツ語 |
it | イタリア語 |
ja | 日本語 |
ko | 韓国語 |
nl | オランダ語 |
pl | ポーランド語 |
pt-br | ポルトガル語 |
es | スペイン語 |
th | タイ語 |
tr | トルコ語 |
ru | ロシア語 |
「高度なAI」アドオン
インテリジェントトリアージ
ar | アラビア語 |
bg | ブルガリア語 |
cs | チェコ語 |
da | デンマーク語 |
de | ドイツ語 |
el | ギリシャ語 |
en-us | 英語(米国) |
en-gb | 英語(英国) |
es | スペイン語 |
fi | フィンランド語 |
fr | フランス語 |
he | ヘブライ語 |
hi | ヒンディー語 |
hu | ハンガリー語 |
id | インドネシア語 |
it | イタリア語 |
ja | 日本語 |
ko | 韓国語 |
nl | オランダ語 |
× | ノルウェー語 |
pl | ポーランド語 |
pt-br | ポルトガル語(ブラジル) |
ro | ルーマニア語 |
ru | ロシア語 |
sv | スウェーデン語 |
th | タイ語 |
tr | トルコ語 |
uk | ウクライナ語 |
vi | ベトナム語 |
zh-cn | 簡体中国語 |
コンテキストパネルの「インテリジェンス」
上記の「Support、Talk、Guide、およびWeb Widget(メッセージング)」トピックの「主な言語」リストを参照してください。
高度なボット
「事前トレーニング済みの目的を回答で使用する方法」に記載されている言語リストを参照してください。
管理者向けのマクロ提案
de | ドイツ語 |
en-us | 英語(米国) |
fr | フランス語 |
ja | 日本語 |
pt-br | ポルトガル語 |
類似チケット
上記の「Support、Talk、Guide、およびWeb Widget(メッセージング)」トピックの「主な言語」リストに記載されているすべての言語がサポートされています(日本語、韓国語、中国語を除く)。
自動翻訳機能
Zendesk製品で利用可能な自動翻訳機能については、以下の記事を参照してください。
- Understanding and activating live conversation translation
- Zendesk messaging resources
- Managing languages in a conversation bot
ワークフォースマネジメント
主な言語
pt-br | ポルトガル語(ブラジル) |
bg | ブルガリア語 |
cs | チェコ語 |
da | デンマーク語 |
nl | オランダ語 |
en-gb | 英語(英国) |
en-us | 英語(米国) |
fi | フィンランド語 |
fr | フランス語 |
fr-ca | フランス語(カナダ) |
de | ドイツ語 |
el | ギリシャ語 |
hi | ヒンディー語 |
hu | ハンガリー語 |
id | インドネシア語 |
it | イタリア語 |
ja | 日本語 |
ko | 韓国語 |
× | ノルウェー語 |
pl | ポーランド語 |
ro | ルーマニア語 |
ru | ロシア語 |
zh-cn | 簡体中国語 |
es | スペイン語 |
sv | スウェーデン語 |
th | タイ語 |
zh-tw | 繁体中国語 |
tr | トルコ語 |
vi | ベトナム語 |
言語のバリアント
選択した場合、翻訳はデフォルトでメインバリアントに戻ります。
en-ca | 英語(カナダ) |
pt | ポルトガル語 |
es-419 | スペイン語(中南米) |
es-es | スペイン語(スペイン) |
Zendesk QA
pt-br | ポルトガル語(ブラジル) |
bg | ブルガリア語 |
cs | チェコ語 |
da | デンマーク語 |
nl | オランダ語 |
en-gb | 英語(英国) |
en-us | 英語(米国) |
fi | フィンランド語 |
fr | フランス語 |
fr-ca | フランス語(カナダ) |
de | ドイツ語 |
el | ギリシャ語 |
hi | ヒンディー語 |
hu | ハンガリー語 |
id | インドネシア語 |
it | イタリア語 |
ja | 日本語 |
ko | 韓国語 |
× | ノルウェー語 |
pl | ポーランド語 |
ro | ルーマニア語 |
ru | ロシア語 |
zh-cn | 簡体中国語 |
es | スペイン語 |
sv | スウェーデン語 |
th | タイ語 |
zh-tw | 繁体中国語 |
tr | トルコ語 |
vi | ベトナム語 |
言語のバリアント
選択した場合、翻訳はデフォルトでメインバリアントに戻ります。
en-ca | 英語(カナダ) |
pt | ポルトガル語 |
es-419 | スペイン語(中南米) |
es-es | スペイン語(スペイン) |