時間と日付のユーザー定義メトリックの追加

Exploreの時刻と日付の計算機能を使用して、一定期間の結果を分析することができます。これらのユーザー定義メトリックは、どちらも計算メニュー（）で設定します。

結果を時間と日付で比較するために使用するユーザー定義メトリックは次の2つです。

• ユーザー定義の時間比較メトリック
• ユーザー定義の日付範囲メトリック

ユーザー定義の時間比較メトリック

ユーザー定義の時間比較メトリックは、結果を動的な参照番号と比較する必要がある場合に使用されます。ユーザー定義の時間比較メトリックは、日付が変わると自動的に更新されます。たとえば、次のような計算が可能です。

• 前月に対する結果。
• 前年の同じ月に対する結果。
• 連続12か月の平均に対する結果。

ユーザー定義の時間比較メトリックは、元のデータセットの基準メトリックのみを使用でき、他のユーザー定義メトリックは使用できません。

時間比較メトリックを作成するには、次の情報を入力する必要があります。

• メトリックの名前。
• データの比較元のメトリック。
• 日付フィールド。日付フィールドは、測定したい期間を含む日付属性です。以下の例では、チケットが作成されたときの回答数を計算しています。
• オフセットレベル。オフセットとは、グラフに表示される時間カテゴリで、結果が測定される基準を示します。
• オフセットの開始と終了。オフセットの開始点と終了点は、それぞれ、計算の測定が開始される値と終了する値です。たとえば、オフセット開始点が1の場合、最初の年の値で測定を開始します。オフセット終了点が3の場合、3年目の年の値で測定を停止します。

下の縦棒グラフには、ユーザー定義の時間比較メトリックと返信の数が表示されています。開始点が12にオフセットされているため、時間比較メトリックの最初の12か月は空です。

ユーザー定義の時間比較メトリックは、特にKPI、ゲージ、およびブレットグラフなどのメトリック比較ビジュアリゼーション（「メトリックを比較するグラフ」を参照）に役立ちます。ユーザー定義の時間比較メトリックは動的なため、操作やフィルターに反応します。たとえば、日付フィルタリングの場合、閲覧者がどの時間帯を見てもオフセット値は同じままです。

ユーザー定義の日付範囲メトリック

ユーザー定義の日付範囲メトリックは、指定された期間の合計を作成します。直前の7日間、過去の7日間、またはイースターのように毎年変わる日付など、カレンダー期間に収まらない範囲のメトリックを調べる場合に便利です。

メモ：ユーザー定義の日付範囲メトリックは属性の日付範囲とは異なります。属性で使用される日付範囲の詳細については、「日付範囲を編集する」を参照してください。

ユーザー定義の日付範囲メトリックの期間を指定する場合、「標準」と「詳細」の2つのオプションがあります。

「標準」オプションでは、指定した期間のリストから選択するか、「カスタム」を使用して特定のカレンダーの開始日と終了日、月、または年を選択できます。

「詳細」オプションでは、開始日と終了日を別々に選択できます。各開始日と終了日について、指定した期間のリストから選択したり、カレンダーの日付を入力したり、すべての履歴を表示したり、連続期間を選択することができます。連続期間では、過去7日間または今後1年間といった日付範囲を選択できます。

また、選択した範囲を繰り返しパターンとして指定することもできます。